2025年,广东茂名市电白区在基层治理上搞出了新花样,终于把忠良社区港务局小区四号楼这几十年没办好的房产证给拿下了。这个小区的居民为此等了二十多年,心里那块大石头总算落地了。广东电白区政府办派干部来挂点负责,专门成立了一个工作组,深入社区查原因、找办法。2025年,电白区全区搞起了“人大+村(居)民说事”的活动,专门设了个固定的日子让大家说事儿,还让干部们常往社区跑。工作组发现了关键的历史资料后,马上连夜召集居民开议事会,结合现在的政策商量出了个办理方案,定下了谁负责、什么时候干完。 电白区政府办的人说,解决这种历史遗留问题,最要紧的就是别让各部门隔着墙说不到一块儿。靠着“快速响应、分级协调、全程跟踪”的这套机制,干部们不仅是干了点实事儿,还把发现问题和解决问题的路子给打通了。算起来过去一年,电白区靠这种法子一共解决了三十多件民生大事,老百姓的满意度提得特别高。 把群众的烦心事变成政府的工作清单,电白区用制度平台和干部服务把这事儿干成了。这说明基层治理不光得想新点子,还得靠干部肯实干、肯出力去跨部门配合。把历史遗留的烂摊子收拾利索,不光是守信用,也是检验治理能力现代化的试金石。电白这招儿,给其他地方解决类似难题提供了一个值得学习的样板。