虚拟"霸总"瞄准中老年女性消费者 专家呼吁加强监管规范银发经济

问题——“深情人设”引沉迷,“甜蜜话术”藏风险 浙江杭州的翁女士反映,68岁的母亲近来每天长时间刷短视频,视频中的“霸总”常在豪华场景中对着镜头呼唤“姐姐”,以关怀、陪伴等话术制造亲密氛围。

类似情况并非个案。

另一位网友称,家中长辈同时关注数十个同类账号,从早刷到晚,甚至萌生外地见面念头。

多位受访者表示,这类内容往往以“成熟大叔”“情感陪伴”“夕阳恋”为包装,吸引中老年女性反复停留、评论互动,部分账号进一步引导私信、加群或跳转外部链接,风险随之上升。

原因——低门槛批量生产叠加算法推送,利用情感空缺精准触达 业内人士介绍,此类视频多由数字人合成与配音技术生成,通过统一脚本、固定镜头与情绪化台词即可快速批量制作。

有商家称,只需提供简单创意,便可用较低价格生成成品。

低成本供给带来内容“工业化复制”,形成以“人设+话术+流量”为核心的模板化生产。

与此同时,平台基于用户停留时长、点赞评论等行为数据进行个性化推荐,一旦用户对类似内容产生兴趣,系统会持续强化推送,容易造成信息茧房效应。

对部分空巢、独居或情感支持不足的老年群体而言,屏幕中的“被需要感”“被关心感”更易形成心理依赖,成为沉迷的重要诱因。

部分不法机构则借机嵌入带货、付费会员、所谓“红娘牵线”等环节,将情感互动转化为交易链条。

影响——从“情绪消费”滑向“财产风险”,侵蚀老年人获得感安全感 一方面,长时间沉浸式观看可能压缩正常社交与休息时间,影响身心健康,也加剧与家人的沟通隔阂。

另一方面,情感诱导与付费转化相互叠加,容易催生冲动消费和非理性支出。

更值得警惕的是,少数账号以“线下见面”“承诺婚恋”为名索取个人信息,诱导转账汇款或购买高价服务,存在婚恋诈骗、引流诈骗等隐患。

当前我国银发经济加快发展,面向老年人的线上服务与内容供给更加丰富。

但如果任由虚假营销、情感操控等乱象蔓延,不仅损害消费者权益,也将破坏市场信任基础,影响行业长期健康发展。

对策——压实平台与机构责任,完善标识管理与执法联动 治理此类乱象,需要从源头、链条与末端同步发力。

其一,强化内容标识与审核。

对使用数字人合成、虚拟形象出演的情感类内容,应建立更醒目的提示与统一标识,防止“真人恋爱”“真实承诺”等误导性表达;对明显以婚恋名义引流、诱导付费的账号加强审核处置。

其二,严打欺诈与诱导消费行为。

对打着“黄昏恋”“陪伴服务”旗号,以虚假宣传诱导老年人购买会员、课程、产品的机构和个人,应依法依规从严查处,形成震慑。

全国人大代表李秋近日提出,需严厉打击欺诈、诱导老年人下单等行为,为银发经济高质量发展保驾护航。

其三,完善投诉举报与资金风险拦截机制。

推动平台与监管部门、反诈机构建立线索通报与快速处置通道,对高频引导站外交易、索取转账的账号及时限流、封禁;对涉及大额支付、异常收款的场景加强风险提示和拦截。

其四,补齐老年数字素养短板。

社区、媒体、养老服务机构可通过通俗课程提升识别能力,提醒警惕“甜言蜜语+付款链接”“先入会再牵线”等典型套路;家庭成员也应增加陪伴与沟通,帮助老人建立健康的线上娱乐边界。

前景——以规范促发展,让银发经济在信任与安全中壮大 面向老年群体的线上娱乐与情感内容并非“原罪”,关键在于是否真实、透明、合规。

随着合成内容标识制度、平台治理规则与反诈协同机制不断完善,相关行业有望从“流量收割”转向“价值服务”:在满足陪伴需求的同时,提供更可信的健康科普、文化娱乐与适老化服务,推动银发经济在规范轨道上持续释放潜力。

技术本应为生活带来便利,而非成为欺诈的温床。

在老龄化社会背景下,如何平衡技术创新与老年人权益保护,是全社会需要共同面对的课题。

唯有家庭、企业、政府多方协作,才能为银发群体营造一个安全、温暖的数字环境。