中新网9月11日消息,针对当前研学旅行需求旺盛却存在诸多乱象的情况,中国消费者协会发文提醒广大家长要慎选服务。记者谢艺观报道说,有些机构看准市场红利,打着“自然疗愈”的幌子招揽生源,自己既没资质也保障不了服务质量,严重侵害了消费者权益。 这次中消协给家长支了三招。第一招是把有资质的机构挑出来,家长在选的时候要先查营业执照、旅行社许可证这些东西,还能去国家企业信用信息公示系统里核实一下。第二招是重点看安全保障能力,让机构把行程安排、交通方式、食宿情况都列清楚,特别是要看他们对突发情况有没有预案,还有那里的天气、地质、治安和医疗资源好不好。要是发现对方想把没开放的、有危险的地方当作活动场地,那就得小心别掉进陷阱。第三招是提防营销宣传的话术陷阱,别轻信那些“高端研学”“专家授课”的口头承诺,一定要在合同里把话说死,看看有没有模糊的条款或者免责声明。如果心里没底,最好让对方提供师资证明或者合作协议。 中国消费者协会还呼吁经营者要守规矩讲诚信,同时建议有关部门尽快出台专项法规和标准,好给孩子们构筑起坚实的安全屏障。