一、问题：虚假宣传手段多样，老年群体成重点侵害对象 2025年，洛阳市市场监管系统专项整治行动中发现，针对老年消费群体的虚假宣传行为显示出手段多样、隐蔽性强的特点。此次公布的五起典型案例，涵盖医疗器械体验式营销、免费理疗诱导消费、礼品吸引购买、口头夸大宣传等多种违规形式，违法主体涉及医疗器械公司、健康管理公司、养生保健馆及普通日用品经营店，分布范围广泛，侵害对象集中指向中老年消费群体。 从案例细节来看，违法行为的共同特征是将普通食品、营养品或普通商品包装成具有治疗疾病功效的"神药"或"神器"。洛阳某医疗器械有限公司在销售二类医疗器械"电位磁疗仪"时，超出该产品注册的适用范围进行宣讲；洛阳某健康管理有限公司通过播放中医讲解视频和自编课件，宣称普通营养产品可治疗腰腿痛、心血管疾病及糖尿病；瀍河回族区某养生保健馆将运动营养食品包装为可清除血液毒素、消除血栓乃至抗癌的产品；洛宁县某日用品经营店则对普通健步鞋进行无科学依据的疗效宣传，声称可辅助治疗关节炎、糖尿病等慢性疾病。上述行为均违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条的有关规定。 二、原因：监管盲区与消费认知短板并存 此类"坑老"行为屡禁不止，有其深层原因。一上，部分经营者法律意识淡薄，受利益驱动，刻意利用老年群体对健康问题的高度关注和对医学知识的相对欠缺，通过情感营销、礼品诱导等方式降低消费者的防范心理，进而实施虚假宣传。另一方面，老年消费者在面对"免费体验""赠送礼品"等营销手段时，往往难以有效甄别产品真实功效与商家夸大宣传之间的差距，加之部分老年人就医不便、对慢性病治疗存在迫切需求，更容易成为此类违法行为的目标群体。 此外，部分违法经营者选择在社区周边、县城街道等基层区域开展活动，监管触达相对有限，客观上为违法行为提供了一定的生存空间。 三、影响：经济损失与健康风险双重叠加 虚假宣传保健品的危害不仅体现在经济层面。老年消费者在购买高价"神药"后，往往因产品无实际疗效而延误正规治疗时机，部分患有慢性疾病的老年人若长期依赖此类产品替代正规医疗，可能对身体健康造成不可逆的损害。，此类事件频发也在一定程度上损害了老年消费市场的整体信任基础，影响正规健康产品和服务的市场秩序。 四、对策：依法查处与消费教育同步推进 针对上述违法行为，洛阳市各区县市场监管部门依法对涉案经营者作出责令停止违法行为、罚款等行政处罚，形成有效震慑。与此同时，监管部门通过公布典型案例的方式，向社会传递明确信号：针对老年群体的虚假宣传行为将受到严肃查处，不存在法外空间。 在消费引导层面，监管部门提示广大老年消费者，购买医疗器械应认准产品注册信息，通过正规渠道选购；普通食品和营养品不具备疾病治疗功效，不应轻信商家关于治病、抗癌等夸大宣传；面对免费体验、赠品诱导等营销手段，应保持理性判断，必要时可向市场监管部门投诉举报。 五、前景：长效机制建设是根本出路 从更长远的视角来看，保护老年消费群体合法权益，需要在专项整治之外建立更为系统的长效机制。这包括继续完善针对老年消费领域的监管制度，加大对基层市场的日常巡查力度，同时将消费者权益保护教育纳入社区养老服务体系，切实提升老年群体的自我保护能力。经营者层面，则需强化诚信合规意识，认识到虚假宣传不仅面临法律处罚，更将损害自身长期经营信誉。
保护老年人的“钱袋子”和健康，既需要严格执法，也要加强信息透明和科普宣传。只有压缩虚假宣传的空间，推动合规经营，才能让“银发消费”更安全、更有品质，促进市场秩序持续向好。