徐州公安这次大动作，“把”服务送到了群众家门口，这改变了以前大家到处跑着办手续的老样子。随着大家走得越来越远，对办事效率的要求也越来越高，那种老规矩早就跟不上趟了。原来办事难、流程绕、回复慢，这些问题群众抱怨得最多。怎么突破地域和数据上的墙，让服务走到大家身边，成了这次公安改革的重头戏。徐州市公安局盯着问题看，把原来的办事流程和技术手段给改了。针对身份证补办、新生儿登记这些常办的事，他们在跨省之间搭起了合作的桥，推了电子证照互认的机制，“把”跑腿换成了数据在“跑路”。有个湖南游客在徐州把身份证丢了，才花了15分钟就拿到了临时证明，这就是跨省通办提速后的真实写照。效率高是因为有一套科学的办法。通过减环节、减材料、减时间，“把”当天受理当天流转的机制建了起来，还弄了条重点核查、马上审批的快速通道。据统计，相关业务的时间平均少了六成多。为了让服务更好用，“把”标准回访和大数据分析结合起来，“把”服务反馈回来的问题做成了优化的闭环。除了流程优化，技术也成了改革的“发动机”。徐州公安搭了个叫“e心办”的智慧平台，“把”222项便民事项整合进去，“把”电子政务地图铺在了全市182个派出所的窗口上，“把”信息都显示在一张图上。在铜山区，“铜警e政”品牌“把”APP和自助设备推出来，“把”掌上办、自助办变成了常态。更有创新的是服务模式变了，“把”人找服务换成了服务找人。“把”护企·云上警务室这个平台推给了企业，“给”他们提供知识产权保护和在线咨询这些量身定制的服务，“有”721家企业主动入驻进来了。在睢宁县，民警主动带着设备跑到医院里去给身份证过期的患者办证，“把”服务做到了最需要的地方。 徐州公安的这套做法给全国公安转型探了路子。接下来得想办法打破部门之间的数据墙，“把”跨区域的合作再做深一点。还要特别注意老年群体和偏远地区的服务可及性。“把”技术和人文关怀融在一起，“给”公共服务增添点温度和感召力。 从群众跑腿到数据跑路，“把”窗口等候变成了上门服务，“把”治理效能提升起来。这场以群众需求为起点的改革重塑了公安机关和社会的关系，“把”国家治理现代化的注解留在了基层。 技术是手段，人才是核心，“把”人民满意当成了最终的落脚点。