春节假期历来是检验基层治理能力的关键节点;今年假期时间较长,返乡、探亲、旅游与返程需求集中释放,叠加湘西多地民俗活动“串珠成链”、热门景区持续升温,社会面治安、交通保畅、景区秩序与突发应急面临多重压力。 从“问题”看,节日期间人员密集场所增多、活动点位分散,既要防范盗抢骗、寻衅滋事等影响群众安全感的案事件,也要应对交通高峰、恶劣天气引发的道路风险,还要游客求助、走失寻找、物品遗失等服务性警情上快速响应。特别是山区道路多、海拔差异大,一旦出现雨雪雾等天气变化,通行风险和处置难度同步上升。 从“原因”分析,一上,文旅热度持续走高带来客流增量,景区、古城、商圈等点位聚集效应明显;另一方面,群众出行方式多元,自驾游比例提升,国省干道与农村公路同时承压,违法行为易高峰时段集中暴露;此外,节庆活动强调体验与互动,聚集性强,对现场秩序维护、应急通道保障提出更高要求。 从“影响”看,安保工作做得实,社会面就更稳、出行更顺、消费更旺。假期里,湘西公安机关通过强巡防、严整治、快处置,提升了见警率与处置效率,为文旅市场延续热度、为群众安心出行提供了基础支撑。,景区警务服务的及时性,也在细节处增强了外地游客对城市治理的直观感受,形成“安全带来口碑、口碑带来流量”的正向循环。 围绕“对策”,湘西公安机关突出系统部署与一线落地相结合。节前研判形势、细化任务,节日期间执行领导带班和24小时值班备勤,推动多警种联勤与指挥体系高效运转,实现警力投放更精准。巡防上,最大限度把警力摆到街面和重点部位,构建步巡、车巡、摩巡、空中巡查与视频巡查相互补位的立体格局,依托11个快警平台和36个“1、3、5分钟”快反圈,提高快速到场与现场控制能力,累计投入警力2.4万余人次开展巡逻防控,重点覆盖繁华商圈、旅游景区、交通枢纽及人员密集场所。交通治理方面,针对“四流叠加”带来的通行压力,全州交管部门出动警力3741人次、警车826辆次,紧盯国省干道和农村公路等重点路段,严查“三超一疲劳”、酒驾醉驾、超员超速等突出违法行为;对正月初三凌晨部分高海拔路段出现雨雪雾等恶劣天气,及时启动应急预案,降低事故风险、保障通行秩序。服务保障方面,公安机关将警务力量延伸至景区一线,推行“旅游警务”模式,边巡逻边服务,累计服务救助游客2300余人次,帮助找回走失老人儿童41名、找回遗失物品130余件,以务实举措回应游客所需、群众所盼。 着眼“前景”,随着湘西文旅供给持续丰富、县域消费场景不断扩容,节假日治理将呈现常态化、精细化趋势。下一步,既需要继续强化“情指行”一体化运行和多部门协同,提升对大客流、大活动的预测预警能力,也要把风险隐患排查前移、把应急处置链条做短做快,在重点路段、重点时段、重点场景形成更可复制的安保方案。同时,通过更完善的便民服务机制,让“平安”既体现在治安数据上,也体现在群众体验里。
一个地区的平安指数,是衡量社会治理水平的重要标尺。湘西州公安机关以2.4万余人次警力投入、立体化防控体系和2300余次服务救助,为节日安全有序提供了保障,也让群众和游客在细节中感受到守护的温度。展望未来,如何把节日安保的有效做法转化为常态机制,如何在旅游经济持续升温的背景下更提升安保与服务质效,仍需不断优化。坚持以人民为中心,持续提升社会治理现代化水平,才能让平安成为最普惠、最可感的民生福祉。