问题—— 老龄化加速的背景下,基层社区承受着“双重压力”:一上,慢性病管理、急救知识普及等健康服务需求持续增加,老年人更需要“听得懂、用得上”的课程;另一方面,养老照护、康复陪护、家政等领域专业人才供给不足,服务水平与居民期待仍有差距;如何把健康教育送到家门口、把专业人才培养服务一线,成为不少城市亟待回应的现实课题。 原因—— 记者在徐州市泉山区翟山街道管道社区看到,老年大学课堂上,教师把心梗典型信号编成口诀,配合动作示范,带领30多名老年学员反复练习。类似课程受欢迎,背后是基层健康教育长期存在“供给与需求不匹配”:过去的宣教多停留在知识讲解,缺少情景化训练和具体操作方法;同时,一些社区健康资源分散,难以形成稳定、系统的课程体系。更深层来看,养老服务行业对专业化要求不断提高,但教育培训与岗位实践衔接不够紧,导致人才培养周期长、落地慢。 影响—— 课程开到社区门口,直接提升了居民自我健康管理和风险识别能力。对老年群体而言,急症识别、用药管理、慢病随访等内容一旦转化为“能记、能练、能用”的技能,关键时刻可能派上大用场。对社区治理而言,教育资源下沉有助于形成“预防在前、干预在早”的健康管理氛围,减少因信息不足造成的延误和额外负担。对行业发展而言,校地共建让学生在真实场景中训练,有助于推动养老服务从经验型走向专业型,提升行业吸引力与职业认同。 对策—— 为推动资源下沉、合作落地,徐州开放大学与管道社区签订健康养老服务共建协议,并挂牌设立社区分校,计划在师资交流、技能培训、志愿服务、智慧养老和文化培育各上细化合作。学校涉及的负责人介绍,该校2016年在省内较早设立康养相关学院,持续推进养老教育的专业化、体系化建设,并探索“三皆”育人模式,即“市民皆校友、社区皆课堂、机构皆平台”,针对不同群体开展分类分层培养,既“教会身边人”,也“培养专业人”“提升行业人”。目前,学校已建成25个校地合作实训基地,保障学生进入社区开展不少于35学分的实训,并鼓励教师走进社区和家庭开展送教服务,围绕老年人生理与心理特点开发课程资源,累计服务居民5万人次。以竞赛成果带动技能标准化,也成为其提升培养质量的重要抓手。 前景—— 业内人士认为,随着“积极老龄观、健康老龄化”理念不断深入,老年教育的重点将从兴趣类逐步拓展到健康管理、照护技能、数字生活等领域。校地合作要走深走实,关键在于把“项目合作”转化为“制度供给”:一是建立需求清单与课程清单的动态匹配机制,让社区提出真实问题、学校提供可复制的课程;二是完善评估与反馈闭环,将居民满意度、健康行为改善等指标纳入考核;三是推动多方协同,引入医疗机构、社会组织和养老企业共同参与,促进智慧养老在社区场景中落地。随着更多示范社区加入、更多实训平台建成,“教育—服务—就业”贯通的社区康养生态有望加快形成。
从“送课进社区”到“育才为社区”,徐州的实践提供了一条应对老龄化的新思路;当教育供给更贴近民生需求,专业人才与社区服务之间的距离正在缩短。如何把高校资源转化为社区治理能力,此探索或可为更多城市应对“银发浪潮”提供借鉴——养老事业的推进,最终仍要靠制度创新与人文关怀共同发力。