中新网沈阳12月23日电 (李伶俐) 记者从沈阳市政府新闻办23日的发布会上得知,沈阳在营商环境建设上有新动作。政府一直强调要“两手都要硬”,一边抓作风,一边抓服务,特别是针对企业发展遇到的难题,给了不少实打实的支持。沈阳市生态环境保护综合行政执法队党委王永峰介绍说,现在大家都在努力转变观念,把生态环境部门从过去那种只是监管的角色变成能帮忙解决问题的“护航员”。为了做到这一点,沈阳推出了一个叫“环保护航服务包”的服务。这个服务包把企业从创办到运营所有需要办理的高频事项都给涵盖了。 沈阳市生态环境保护综合行政执法队党委王永峰告诉记者,现在这个“环保护航服务包”在审批领域很受欢迎。凡是被纳入护航名单的企业,都能享受到一种叫做“一包三专”的全周期精准服务。这里面具体有三个方面:第一个方面就是把环评审批、排污许可这些高频事项,还有水、气、声、固废这些环境管理全要素,以及处罚、信用、投诉这些执法监督环节都整理好,一共三大类17个方面的办事指引和管理指南都放进了服务包里面。这样一来,企业拿到这个服务包就清楚明白该怎么做了。 第二个方面是为每家护航企业都配备了一名贴身跑办专员、一个统筹解困专班和一个答疑解难专家组。这些人会从项目启动一直盯到运营投产这个全过程。第三个方面就是给企业承诺了“送上门、即时达、全程办、不用跑”的服务。要是企业有审批诉求,只需要通过“态好办”小程序线上提交就行,跑办专员会全程代办,省去了企业不少跑腿的时间。 目前想申请加入这个护航名单主要有两种方式:一种是已经筛选出来的首批595家企业,主要是一些重点项目还有初创期和成长期的民营企业;另一种是通过社会公开征集的方式,企业可以自主去申请。具体怎么申请会在官方网站、“态好办”审批服务小程序和政务服务大厅这些平台上公布出来。只要按要求提交材料审核通过了,就能顺利进入名单了。 未来沈阳还会继续完善这个机制,让更多的中小微企业和新落户的重点项目也能享受到这种便利。他们还会完成护航专员的培训工作,推动线上线下服务更好地融合在一起。(完)