就在12月21日，原本还在宁波大学附属妇女儿童医院发生的医疗事件里，又有了新的情况。5个月大的女婴术后离世，家属是在近期才通过网络公布了尸检报告的部分内容。报告指出没有找到冠状窦型房间隔缺损，反而说她可能是因为另一种类型的缺损修补术后引发了心衰和呼吸衰竭才走的。现在家属已经把启动医疗事故鉴定的话说出口了，还点名想请中华医学会来主持公道。这就意味着整个事情已经按照法律的路子走下去了。 就在这时候，麻烦又来了。家属对外透露说，家里的隐私和看病的记录被人给泄露了，网上到处都是乱七八糟的消息，这些不实信息让他们本来就悲痛万分的心情更是雪上加霜。于是他们干脆报了警，还大声呼吁大家别瞎猜、乱指责。 从流程上看，这事现在其实已经进入了定责的关键阶段。让中华医学会这种国家级的专业机构来做鉴定，结果通常大家都信得过。而隐私泄露的问题现在也是交给了公安机关去办，说明当事人是打算用法律武器来保护自己的。 这种事这几年是越来越多了，而且还特别容易引起大讨论。一方面大家都想盯着医院好好查一查质量问题，说明监督意识变强了；另一方面因为信息不对等加上人们容易激动乱传消息，也很容易把事实搞歪了，让医患双方都不好受。 怎么才能既让大家能了解情况又能管好医疗秩序呢？这其实是一个很复杂的平衡问题。从影响来看，这事能不能办好很重要：它关系到一个家庭能不能得到公正的对待和赔偿；也是在考校医院的服务到底行不行；更是在测试咱们社会的法治水平和公共理性到了什么地步。 在信息时代，事情传开的速度太快了、范围太大了。所以这次处理就得更加专业、透明、迅速才行。接下来的发展大概会有这几条路：一个是正式启动鉴定并公布结果；一个是公安机关那边的调查有什么动静；还有就是大家的议论风向会不会变。这些都会互相影响最终的结果和评价。 处理医疗纠纷不光要有专业的技术鉴定，还得有一个理性的社会环境才行。只有在法律框架下把事实搞清楚、把责任分明白，这才是解决问题的根本办法。 这事儿又一次提醒我们：在关心医疗质量和患者权益的时候，也得守好信息传播的底线。千万别让当事人承担不该有的压力。怎么才能让医患沟通变得更健康、舆论监督变得更理智呢？这是全社会都得好好琢磨琢磨的事。