老旧小区环境治理难题亟待破解 一电社区作为典型的老旧居民区，长期存在“小广告”泛滥、公共区域杂物堆积等问题。居民刘阿姨说，楼道墙面一度被各类广告贴满，不仅影响观感，也带来安全隐患。由于缺少物业的日常管理，这类情况在不少老旧社区较为常见，成为基层治理的难点之一。 代表履职阵地向基层延伸 晋源区人大常委会此次采用“志愿服务+履职实践”方式，组织辖区省、市、区、镇四级人大代表成立专项工作组。代表们分片负责，使用专业工具对顽固污渍进行处理，同时建立问题台账，做到逐项登记、完成一项销号一项。与以往“看一看、听一听”的视察不同，这次把履职直接落到现场整改上。 民生工程赢得双重实效 为期两天的行动效果明显：现场清理小广告300余处，社区环境得到直接改善。更重要的是，代表们在劳动间隙与居民交流，听取诉求，现场收集停车位规划、健身设施增设等建议23条。“边干边听”的方式比程式化座谈更贴近居民，群众参与度较以往提升40%。 制度创新赋能基层治理 此次活动也是晋源区完善人大代表联系群众机制的一次探索。区人大常委会有关负责人表示，将通过“问题发现—协商解决—效果反馈”的闭环流程，推动代表履职从会场延伸到日常、从集中活动走向基层一线。统计显示，2023年以来，晋源区通过类似活动累计推动解决民生问题127件，群众满意度达96%。 常态化机制正在形成 据悉，晋源区将把“代表服务日”固定为每月制度，下一步计划在全区推广“网格化履职”模式，通过设立代表责任区、组建专业服务队等方式，重点推进垃圾分类改造、适老化设施建设等民生项目。相关专家认为，这种把制度优势转化为治理成效的做法，为基层民主实践提供了可借鉴的路径。
社区环境的改善，往往从一面墙、一个楼道开始，但背后考验的是治理是否细致、是否持续。把代表履职与志愿服务结合起来，把群众诉求变成可执行的任务清单——既能提升居民的获得感——也能在共建共治中夯实基层治理。关键在于长期坚持、形成常态，让“整洁一时”变成“整洁常在”，让治理成效更多体现在群众触手可及的日常生活中。