1月28日这天晚上，香港有一趟从香港国际机场飞常州奔牛国际机场的航班发生了点状况。航班号是UO272，是香港快运航空的。晚上20时30分左右，这趟飞机重新起飞了，23时45分安全降落在常州机场。事情的经过是这样的：飞机刚从停机位滑行出来没多久，机上有个女乘客突然大喊说飞机要爆炸，还嚷嚷着要下机。这一喊不得了，立刻就把民航最高等级的安全警报给触发了。机组人员马上按照国际民航组织ICAO和航空公司自己定的规矩办事，坚决不让飞机起飞，把飞机又给滑回了停机位。他们的想法很简单，就是把乘客和机组人员的命看得比什么都重。不管这女乘客说的是不是真的，都得好好查查。香港快运航空后来也发了声明，说这就是按规矩办事的结果。 飞机停稳之后，大家就开始排人下机了。机场的保安队还有地勤人员一块把所有乘客和行李都安排好了，然后又做了一遍安全检查。与此同时，维修师傅们也进去仔细检查了客舱、货舱和关键设备。大概忙活了三小时，两边检查下来都没发现啥大毛病。 这次事儿不光是一次简单的应急演练，还让我们看到了民航运营里的不少难处。一方面是验证了从机组到航空公司再到机场这一套系统的反应速度快不快、配合好不好。从坚决返回、有序疏散到最后能安全再飞起来，每一步都很专业规范。香港快运航空也给那些不想继续走的旅客提供了改签等安排，把承运人的责任给担下来了。 另一方面就是让大家开始琢磨航空秩序和法律责任的问题。据说是那女的下了飞机之后又说自己没说过那话，还说被人跟踪了。不管她是咋想的，在这种封闭的空间里瞎嚷嚷爆炸什么的，肯定是要负法律责任的。她当时就被警察给带走调查了。 还有一部分旅客因为心理原因不想坐这趟航班了。这也挺能理解的。航空公司也给他们安排好了后续事宜。 总的来说，这是一次特别教科书级别的处理案例。说明中国民航一直把安全当成是不能碰的红线。哪怕是一点小小的风险苗头也会动用最严格的流程去处理。 最后也提醒大家一句：坐飞机的时候大家要互相体谅着点。既然享受了方便的出行权利，就得守规矩、管好自己的嘴。只有大家一起努力才能保证飞机每次起降都平平安安。