2015年，黔南州救助管理站推出了“救治+救助”模式。按照这种方式，他们先把疑似精神障碍的流浪者送到精神病院做专业评估和治疗。等病情稳定后，医院就跟救助站一起启动DNA比对、人脸识别还有寻亲公告这三项工作。这种无缝衔接让很多流浪人员顺利回家，到现在为止，已经有52名流浪乞讨精神病人接受了这种救治，其中17人成功回家。 两年前的一个深夜，李某被巡查小组发现。她当时衣衫褴褛、神情木讷，连自己的名字都说不清楚。救助站赶紧把她送到州精神病医院接受系统性治疗。慢慢地她恢复了记忆，有时清醒时会念叨“麻万镇”、“老屋”和“父亲”。工作人员根据这些线索，终于帮她找到了回家的路。 在独山县麻万镇的老屋里空了八年的父亲守着空屋等女儿回来。父亲激动地抚摸着写有“圆我八年思念、助我女儿回家”的锦旗。如今李某终于踏进了久违的院门，脚边是熟悉的乡土，风里还带着油菜花的甜味。父亲感慨说她终于能像正常人一样生活了。 但不是所有流浪者都能轻易找到家。很多人没有身份信息，也无法表述姓名和住址。病情反复无常，记忆断片也很常见。另外救助站还得垫付医疗费和承担长期寻亲的人力物力成本。为了让他们都能回家，救助站在门口设置了一个“T”型通道来区分有无精神障碍者。无精神障碍者清洗换衣后入住救助站；有精神障碍者直接转送到精神病院接受绿色通道服务。 对于滞留的受助者，救助站设定了三道警戒线：滞留24小时就推送全网寻人启事；滞留7天就启动公安DNA采集比对；滞留90天就下达政府安置意见书以确保不遗漏任何人。对于已经确认亲属的受助者，联合村委、民政和残联提供康复服务，确保“出院—接返—随访”一条龙完成后不再二次流浪。 当这些特殊群体从“被看见”到“被找回”，城市温度便有了具体刻度。黔南州的实践证明：把医疗资源前置到救助一线让救治与救助同频共振就能为特殊群体打开一扇回家的门。 这八年的漂泊让李某终于回到了家里。黔南州救助管理站用医养融合的方式护着精神流浪者回家路。父亲抚摸着锦旗说：“圆我八年思念、助我女儿回家。” 这一切都归功于黔南州救助管理站的努力和创新模式！