亚马逊开始大动作了,把不少人裁了,这事儿看着不大好,但其实是行业大洗牌的征兆。这家全球做电商和云服务的领头羊突然宣布要动刀,一下子裁掉3万人,主要砍向了AWS、零售部门、Prime Video还有管人力的团队。这是继去年秋天裁员后又一次大调整,要是真干下去,这一刀下去占全球员工总数的10%呢,比去年扔出去的2.7万个饭碗还多,创下了公司成立以来的最高纪录。目前公司还没开口细说具体细节。奇怪的是,这次砍人正好撞上了亚马逊刚公布的好业绩。第三季度财报显示,去掉汇率影响后营收冲到了1802亿美元,大涨12%;光赚钱就赚了174亿美元。再刨掉和解费和遣散费那些杂七杂八的费用,利润能突破210亿美元。股价也跟着大涨,说明业务底子硬,也说明公司下决心要提高效率。 大家猜猜看为什么要这么干?其实挺复杂的。一是因为人工智能太厉害,公司想把管理层级压扁,好让大家做事更快。CEO安迪·贾西这一年老念叨简化流程、加速决策。他还说AI是“互联网之后最大的变革”,现在用来招人、考核员工还有搞自动化流程。用机器干活自然就省人了,所以裁员是为了用更少的人干更多的事。英特尔、微软、Meta、Alphabet这些大佬今年也都在裁人,大家都在赶这场智能革命的快车。二是外面的环境太糟糕了。贾西在达沃斯论坛上吐槽说美国的关税政策早就生效了。以前大家囤货为了扛住成本涨价。现在货都卖光了,这关税钱到底是自己吞了还是转嫁给消费者?现在卖家只能各凭本事:要么涨价让别人买单;要么自己吃亏维持低价;要么就折中一下。这一来成本就传到了消费者身上,大家都去买便宜货或者不买非必需品了。对本来利润就薄的零售业务来说,这压力实在太大了。虽然亚马逊说要维持低价,但在这种大环境下不可能不涨价。所以裁员也是为了省下钱保住零售业务的利润。 总之这事儿挺复杂的:既是技术进步逼着变阵;也是外面的经济坏天气让日子不好过。这就好比大船调头不容易;也意味着像亚马逊这么牛的公司也得直面全球贸易的不确定性。看着财报强劲又裁员的局面;其实就是为了在技术投入和省钱之间找个平衡点;以后这方面肯定会是个大难题;毕竟既要创新又要把钱看紧;这中间的分寸可不好拿捏。