中国国航、中国东方航空还有中国南方航空这三个公司的APP服务最近有了新动作。给旅客免费退票就是这次发布的一大保障。国航的APP和小程序让旅客可以随时查验机票真假,还有价格和退改签的规矩。东航那边也建议大家用他们的APP或者微信小程序来验证机票信息。南航更是鼓励大家直接在自己的APP里买票或者验证,如果发现价格不对,他们还愿意给旅客补上差价。这次针对票价变动带来的问题,这几家航司都给出了自己的解决方案。以前要是退个票,因为票价变了还得自己掏腰包,现在不一样了。国航推出了票价保障服务,只要通过他们的官方渠道买国内单程直达票,如果后来在别的地方买了同款更便宜的票,他们就给免费退票。南航也把客票处理的规则改了,买票后24小时内发现价格掉了下来,只要再买一张新票就能把原票退掉不要钱。东航这次更是大方,提供了“2小时全额退”的功能,只要在购票2小时内且航班起飞前12小时操作就行。符合条件的客票还能享受180天内两次免费退票的权益。