厦门的张萌还有陈博这两位人民网记者在3月16日报道说,3月15日这一天,厦门市就给大伙儿办了一场“3·15”消费者权益保护的主题活动,地点就在中山路。这次活动的主题是“提升消费品质,守护安心消费”,主要是把政府、企业和老百姓这几方力量聚在一起,大家一块儿聊维权的事,一起把消费环境搞得更好,让大家在厦门花钱心里更踏实。 现场还举行了放心消费行动的推介会,厦门市市场监督管理局还有消费者权益保护委员会都派人来了。听说过去一年,厦门那边特别重视民生问题,消费维权做得挺实在,不少纠纷都给化解了,市场也规矩了不少。当天现场就把2025年的消费维权报告给发布出来了,回顾了这一年的成绩、市场的新变化还有未来维权的趋势。为了让人更警惕些,也为了增强大家的维权意识,他们还公布了十件典型案例。这些案例涉及的都是大家生活里的重要领域,有很强的代表性,主要就是想教大家怎么依法办事,也督促商家别乱来。 除了这些干货,他们还给市民展示了不少新玩意儿。比如说那个“一键和解”平台,是由厦门市市场监督管理局和支付平台合作搞出来的。只要商家和消费者有订单,哪怕是线下买东西没注意细节,也能直接通过这个平台在线上快速解决问题。还有一个“放心消费码”,集成了商家的承诺展示功能。消费者扫码支付的时候就能看到商家的信用承诺,“一键和解”功能也藏在里面,能帮大家把纠纷快速解决掉。 这两个平台的上线可是个大事儿,不仅说明厦门在消费维权上的数字化升级又往前走了一大步,还让大家在维权上享受到了新的便利。另外,中山路商圈作为全市第一个放心消费集聚区也发布了管理公约,准备把商圈的环境提升到一个新水平。 活动现场还摆了九十多个特色展位,法律咨询、金融维权、科普宣传、反诈警示这些都有。那边还搞了个趣味普法游戏区,把知识、好玩和实用结合在一起,吸引了不少人来参与。大家在百年的老路上玩着游戏感受着安全保障的气氛。 厦门市市场监督管理局的负责人也在现场发言说,接下来他们要树立正确的政绩观学习教育这个契机,把人民满意当作标准。把解决问题的渠道搞得更通畅一些,及时化解纠纷;还要以放心消费为目标培养一批高质量的承诺单位和集聚区;最后就是要发动全社会一起出力,共同守护安全放心的环境。 最后还要提一下的是,当天还发布了全国第一个专门给台胞用的金融服务平台呢。