鼋头渚迎来了客流高峰，为了给市民游客带来更方便的出行体验，无锡公交集团开设了多条直达景区的赏樱定制专线，还有适时调整常规公交线路的发车班次，以加大景区运力支援。司机们早早到岗，做好车辆清洁和检修工作后，立即投入到繁忙的运营中去。集团还安排了志愿者们在定制专线和大客流景区进行引导和秩序维护。这些志愿者看到行动不便的乘客就主动帮忙搬行李，解答疑问。他们的工作让市民能感受到优质、舒适的乘车体验。 为了给坚守岗位的公交驾驶员和服务人员提供热腾腾的饭菜，集团公司准备了充足的食物并送到一线工作者手中。晚上八点左右，鼋头渚公交站人流不断，回程游客逐渐增多，集团公司迅速抽调车辆来支援，增加了夏家边、梅园地铁站的短驳班次以流水发车形式快速疏散人群。对于计划赏樱但尚未前往的市民游客，建议选择公交出行避免堵车困扰。 为了保障清明前后祭扫出行需求，集团公司开通了多条扫墓专线。这些线路免费或收费面向市民乘客开放。同时集团公司密切关注客流动态调整发车时间和班次，并组织志愿者为乘客提供更好的服务。 除了以上工作，修理工们也默默坚守岗位上，用技术和汗水保障公交车正常运行和生产顺利进行。他们仔细检查每一辆车不放过任何隐患工具在手中灵活使用着。