电脑对我来说，就是个工具，一个能让我挣钱养家的工具。我就坐在轮椅上，靠着给装修公司提供设计服务来赚钱，这对我来说，是唯一能维持生活的门路。有一次，合作公司把一个设计任务交给了我，我按照要求做完，就发给了客户。可客户拿到设计稿之后说不满意，拒绝签约。 谁能想到，这个设计稿里隐藏了很多BUG，结果客户还是坚持把它当成正式的图纸来施工。这下可好了，她把家具和材料尺寸都弄错了，导致装修无法顺利进行。这让她损失了十多万元。 这个客户还跑到工商部门投诉，希望能够获得赔偿。可问题在于，她压根儿没和我们公司签约过，所以也不是我们公司的消费者。消协和媒体都表示无法处理这种情况。 最后调查结果显示，这一切都是她自己造成的问题。她没有遵守合同规定，擅自使用了我们提供的设计初稿进行装修。我们完全遵守了行业规则，先出一个大致的设计和效果图供参考而已。 这个客户只能自食其果，承担10多万元的损失。这一切都源于她的贪婪和自作聪明。如果她当初认真对待设计方案，多考虑一下实际情况，也就不会出现这么严重的问题了。