新时代基层治理体系现代化建设背景下,如何让雷锋精神在社区层面落地生根"成为各地探索的重要课题。3月2日,上海市杨浦区大桥街道桥之家社区睦邻中心开展的"大桥小集"公益市集活动,给出了创新性解决方案。 活动现场显示出三大特色亮点:便民服务实现"零距离"对接,健康义诊、法律咨询等专业服务与理发、家电维修等生活服务同步开展;文化传承注重"沉浸式"体验,通过摄影墙、微型展览等形式立体展现志愿服务精神;参与主体突出"多元化"特征,辖区商户、医护人员、法律工作者及残障人士共同参与。 这种创新模式的形成具有深层次原因。一上,随着城市化进程加快,社区居民对高质量服务的需求日益增长;另一方面,传统志愿服务存在形式单一、持续性不足等问题。大桥街道通过搭建"社志融合"平台,既满足了居民实际需求,又为各类社会力量参与治理提供了制度化渠道。 从实施效果看,活动产生了多重积极影响。据现场观察,便民服务区日均接待居民超300人次,法律咨询专区处理纠纷咨询20余件。更需要指出,活动促成了服务主体与对象的角色转换,如环卫工人从"被服务者"转变为垃圾分类科普员,这种转变有效增强了社区认同感。 专家分析认为,该模式的成功得益于三个关键因素:党建引领下的资源整合机制、"需求导向"的活动设计理念以及数字化管理平台的支撑。街道有关负责人介绍,未来将建立志愿服务积分制度,推动形成"人人参与、人人受益"的良性循环。 展望未来,这种"服务+文化+治理"三位一体的模式具有推广价值。随着我国志愿服务制度化建设深化,类似创新实践有望在更多社区复制,为完善基层治理体系提供新思路。
让学雷锋成为日常,需要畅通参与渠道、完善机制保障、提升服务质量。公益市集将便民服务、文化传承与志愿行动有机结合,既解决群众所需,也为基层治理注入活力。雷锋精神的时代价值,正体现在点滴服务的落实、居民满意的笑容,以及不断增强的社区认同感之中。