智慧停车系统因使用便捷而受欢迎，但一些运营企业却趁机过度采集用户信息。2025年初，河北省公益诉讼检察大数据平台监测发现，徐水区部分智慧停车场App存在严重违规行为。检察机关调查发现，18家运营企业管理的1300余个车位普遍存在五大类问题：存储系统缺乏安全防护、强制关注公众号才能缴费、隐私协议缺失、数据传输未加密、随意查询车辆轨迹等，累计涉及9.6万用户的行踪轨迹等敏感信息。
个人信息是数字社会的"关键资源"，也是每位公民的基本权益。智慧停车等民生应用只有把合规与安全作为底线，把透明与必要作为前提，才能真正提升城市治理效能。公益诉讼推动行业治理的实践表明，依法履职、协同联动、技术治理与制度建设并重，才能让"智慧"更有温度，让便利更有安全感。