1月17日，兰州龙山国际滑雪场缆车出了状况，把104位游客困在半空。16点36分，运营中的缆车系统突然停摆，当时正好是客流高峰。被困的人透过社交平台拍了视频，显示缆车纹丝不动悬在那里，消防队员已经架好了梯子准备救人。接到消息后，皋兰县立马启动应急预案，把什川镇、应急局、消防、公安、文旅局、市场监管局、卫健局和蓝天救援队这些力量都召集到现场。救援工作特别重视安全和生命，既检修设备又安抚情绪，一直忙活到18点47分，所有被困的人终于平安下到了地面。当地文旅部门当晚发了通报，为了这事给游客道了歉，并要求滑雪场停业配合调查。市场监管、应急管理和文旅部门组成了联合调查组进驻滑雪场，重点查看设备和日常维护的情况。近些年冰雪运动火起来，各地滑雪场人特别多，特种设备的安全压力自然也就变大了。虽然这次没出大问题，但也暴露了维护和应急管理方面可能存在的不足。按照规定，客运缆车是重点监管对象，必须定期检测和演练。这次多部门配合救援效果很好，但也提醒运营商得把主体责任落实好。专家说缆车系统复杂受气候影响大维护很难。希望调查能查明原因和责任推动整改。也希望其他景区能吸取教训加强管理和预案建设保障大家安全。安全是旅游业的根本任何马虎都可能酿成大祸。