北京市东城区推进“便民服务地图”3.0版升级,这是给城市精细化治理提供了新工具,通过数字化和智能化手段提升服务水平。 东城区坚持以人民为中心的发展思想,始终致力于公共服务数字化、智能化转型。最近,“东城区便民服务地图”3.0版由东城区融媒体中心牵头上线,这是对城市公共服务资源的一次系统性梳理和智慧化赋能。 这次升级不仅是简单的信息叠加,更是在深入调研居民需求变化后做出的决策。这次升级核心在于“扩容”和“增智”。内容方面,地图把原有10类服务点位进行了扩展,包括养老服务、老字号、演艺空间等。 这次还新增了三大特色类别。“便民生活圈”把17个街道的一刻钟便民生活圈点位集中展示,“首店”关注2025年引入的特色首店资源,“露台”整合了区域微风露台计划资源。 此次升级还增加了AI智能检索功能,居民可以通过自然语言与AI对话获得精准答案,比如询问附近哪里有露台或者所在街道有哪些修鞋点。 技术层面上,这次升级给用户提供了更好的体验。界面设计简洁直观,操作流畅。同时还同步优化了“北京东城”App服务频道的改版。 这次改版把各类服务入口进行了集约化重构,形成了五大板块:热门服务、信息查询、政务公开、预约挂号和生活服务。还有许多高频便民服务快捷入口集中呈现。 新版App还打通了区图书馆资源和停车缴费等功能,并且突破了区级限制实现全市通用。 在功能迭代与生态完善后,“东城区便民服务地图”3.0版会给首都功能核心区的高质量发展和高品质生活注入更强劲的数字动能。