12306技术中心查了一下发现，媒体说的那个“半夜候补成功1700元车票作废”，其实不太对。 事情是这样的：2月19日11点09分，注册为陈某的账户下单候补了3张2月23日厦门北到宜兴的二等座，选的车次是G1654等，填写了3个乘车人，付了1674元，通知时间设为开车前1小时，发微信给1个人、发短信给2个人。 到了2月22日18点44分，这人又下单买了3张同样行程人的车票，车次是G1656次，区段变成厦门北到南京南，15点43分开车，22点36分到。这次买票成功后，他没取消之前那个候补的单子。 等到2月23日凌晨2点53分，系统显示候补订单兑现成功了，给的票是G1654次厦门到宜兴的那段。系统马上就按照之前设置的通知方式，给3个乘车人发了短信和微信，告诉他们车票搞定了。 结果陈某他们在2月23日15点43分坐上了G1656次列车。 系统查出来时间是没有重叠的：他们先买的是15点43分从厦门北出发去南京南的车票，候补到的是8点50分从厦门出发去宜兴的车票。这两个时间段差得挺远，不算是同一时间两段行程，所以系统就没判定有冲突。 关于候补提示这块儿也没问题。系统一直提示说24小时都在兑现，订单成功或者没成功都会发消息通知。陈某这次的候补在2点53分就兑现了，比他定的截止时间提前了4个多小时呢。 再说退票改签这块儿也挺麻烦的。开车后的车票一般是不能退的，要么改签到当天24点前一次不收费，要么改签预售期内的车收40%手续费。陈某后来两次都想把那张G1654次的票改签出去：一次想改成3月5日的G1654次厦门到宜兴区段，另一次想改成3月8日的D3296次厦门北到宜兴区段。可惜这两次最后都在支付环节取消了订单。 至于那个报道里的购票画面嘛，也不是咱们12306的官方页面。 最后提醒大家一句：买票最好认准12306官网或者APP；候补下单的时候好好看看规则；收到通知一定要及时查收；要是买到别的车了记得赶紧取消候补单子；遇到问题千万别着急去那些非官方的网站上去折腾哦。