宁夏吴忠市市场监管局红寺堡区分局把守住水电气计量收费的民生关口当成头等大事，此次执法取得了显著效果。针对老百姓反应的水电费乱收和计量不准的问题，红寺堡区分局主动出击，打出了一套执法监管和政策服务的“组合拳”。首先，执法力度很硬，专门查处了典型案子。他们把检查的重点放在供水、供电和供气这三个领域，一查到底。这次整治动作挺大，直接依法把宁夏水投红寺堡水务有限公司给查了，因为这家公司推迟执行政府定的价格。他们责令这家公司退还给24125户用户多收的7577.81元钱，并且还让他们交了等额的罚款。这一举动不仅给企业立了规矩，还向整个行业释放出一个强烈信号：监管的红线谁也不能碰。除了这个大案子，他们还对辖区内的3家水电气供应单位搞了次“民用三表”专项检查。累计给这几家单位下了6份责令改正通知书，还随机抽了70块水表、电表和燃气表去检测。为了防止纠纷发生，他们还逼着企业主动换了7730块燃气表、7407块水表和11825块电表。政策落地这块，他们也没闲着。为了把惠民政策从“被动申请”变成“主动送达”，他们专门去发改、民政部门打听了一圈政策情况。明确了电费对城乡低保户每月免费10度的政策，并且推动多人口家庭阶梯电量基数调整政策落地。针对有些水价政策还没明确优惠条款的情况，他们积极向相关部门反映情况。为了让惠民政策更好落实下去，他们还建立了跨部门信息共享机制。联合民政等行业主管部门开协调会，掌握低保户和特困人员名单后及时把信息推送给水电气收费单位。现在推行“免申即享”服务模式特别省心，符合条件的用户不用跑腿、不用申报就能享受优惠。目前电和气的优惠政策对低保户、特困户还有公益性单位的覆盖率已经达到了100%。到现在为止，累计惠及用电12638户（18368人）、用气791户（1238人）。在加强外部监管的同时，他们还注重引导企业自我管理。通过培训送法的活动，让企业认识到计量合规有多重要。督促企业建立内部计量管理制度和培训考核机制。引导企业把法规要求变成具体操作规程，重点规范计量器具的安装、巡查、故障处理等环节。这样就能营造一个公平透明的消费环境。