当前，我国消费市场正在经历深刻变化。从传统商贸到数字消费，从线下服务到线上线下融合，新业态持续涌现。数据显示，2023年我国社会消费品零售总额突破44万亿元，新型消费占比持续上升。但另外，预付式消费陷阱、大数据杀熟、直播带货乱象等问题也随之出现，成为消费者面临的新困扰。
保护消费者权益，既关乎民生，也是市场经济正常运转的基础。"3·15"不只是一年一次的节点，更应成为推动长效治理的契机；让侵权行为无处遁形，让守法经营者受益，让消费者敢消费、愿消费、放心消费，关键在于将问题线索转化为治理行动，将个体诉求转化为制度改进的动力，持续巩固公平透明的消费环境。