问题:传统节俗如何更好融入现代生活,并转化为群众可直接享用的公共服务,是不少城乡社区基层治理中遇到的现实问题。随着人口流动加快、生活节奏加速,一些居民参与民俗活动的热情有所下降;,老年人、残疾人等群体在日常服务上仍面临“出门难、排队难、获取服务成本高”等痛点。如何把节日氛围转化为民生成效、把文化认同转化为社区凝聚力,对基层组织的动员能力与服务能力提出了更高要求。 原因:马驹桥镇借“二月二龙抬头”民俗契机,把理发该高频、刚需且易落地的服务作为切入口,依托新时代文明实践阵地和“近邻”党支部共建机制,把服务延伸到村口、广场和居民家门口。一上,“剃龙头”寓意“去旧迎新、提振精神”,自带参与度与动员力;另一方面,基层治理实践中逐步形成“以小服务带动大治理”的思路,通过便民微项目串联群众需求、志愿力量与社会资源,实现低成本、高触达的公共服务供给。 影响:在大松垡村,临时理发点设置在便于到达的位置,并对行动不便的残疾人作出优先安排;志愿者协助维持秩序、引导等候,减少特殊群体的等待和奔波。现场还结合节俗由来进行简要讲解,把等候时间变成大家愿意参与的“民俗小课堂”,让传统文化以更生活化的方式融入日常。针对卧床老人无法下楼的情况,志愿者与理发师携带工具上门服务,让“服务到家”真正落地。香雪兰溪社区、逸景家园社区等地的理发点则更强调邻里互动,居民在理发过程中交流近况、分享回忆,增进熟悉与信任,成为社区关系的一次积极补充。当天累计服务居民约100人次,剪发虽小,却在细节处表明了基层治理的温度与精细度。 对策:从实践看,节俗类便民活动要持续发挥作用,关键在制度化、精准化与协同化。一是把“节日活动”做成“常态机制”。建议以文明实践站、社区党群服务中心等为平台,建立便民服务清单,定期开展理发、义诊、维修等项目,形成可预期的服务节奏。二是加强对重点群体的精准覆盖。为独居老人、失能老人、残疾人等建立台账,完善预约、优先与上门服务流程,降低“数字鸿沟”和出行不便带来的影响。三是提升专业性与安全性。引入持证理发师或与正规门店合作,配齐消毒用品、一次性围布等,明确现场秩序和应急措施,确保服务规范有序。四是推动多方共建。吸纳辖区企业、社会组织、物业等共同参与,形成“党组织牵头、志愿者参与、社会力量支持、居民共同受益”的协作机制,提升活动的持续性。 前景:将传统节俗与公共服务结合,是推动中华优秀传统文化融入现代生活的有效方式,也是基层治理向“服务型、参与型”转变的现实抓手。随着城市社区精细化治理水平提升,“剃龙头”这类小切口实践有望在更大范围复制推广:既让传统文化在社区落地生根,也让公共服务更贴近群众需求。未来,马驹桥镇若能在便民服务品牌化、志愿队伍专业化、需求响应数字化等深入完善,将更好把“节日热度”转化为“治理效能”,让居民在日常细微处感受到治理的温暖与秩序。
民生无小事,关键在落地。把理发椅搬到村口、把剪刀带进家门,看似琐碎,却最能检验基层治理的细致与温度。以传统民俗为纽带、以便民服务为抓手,让群众在家门口就能感受到关怀与便利,才能不断夯实社区共同体的基础,也为新一年的生活提振更足的“精气神”。