湖北随州市的消防部门组织了一场“暖冬行动”，目的就是给大家带去温暖，让大伙儿冬天取暖更安全。由于冷空气来了，用电用火的高峰也到了，消防部门得把心思放前面，把事儿做实。在湖北省随州市，消防救援人员深入基层，跟大家面对面聊聊天，用最实用的办法来宣传防火知识。 这次行动主要是针对老旧小区和农村这些消防设施薄弱的地方。在曾都区西城老街，宣传员早上居民们聚在一起的时候，用当地方言跟大伙儿唠家常，讲讲电热毯不能整夜通电、电暖器要远离易燃物这些实用知识。社区宣传栏里也换上了新的防火海报，这种走动式的宣传让大家更容易接受。 对于那些独居老人和留守儿童家庭，消防人员还会上门看看家里有没有安全隐患。广水市灵台山村有个砖瓦房里住着72岁的韩大爷，他家里柴火杂物堆得到处都是，消防队员给他清理了灶台周围的易燃物，还手把手教他怎么用灭火器，给了他一个崭新的灭火器。韩大爷以前觉得方便就行，现在明白了安全才是最重要的。 到现在为止，这种上门服务已经给全市1000多户特殊家庭看过了病，还帮忙整改了2700多处像电气线路老化或者杂物乱放这样的隐患。技术防范和意识提升都要抓。消防部门不光发了1万多份宣传资料，还把本地发生的火灾案例拍成方言警示片在广播和微信群里播。检查的时候队员们特别注意取暖设备安不安全，反复强调人离开就得断电、熄灯。 从街头讲货到院子教学，从整改隐患到配送器材，随州消防通过“层级推进、精准服务”的方式，把防火网络铺到了基层最小的单元里。数据显示这次活动已经给2.2万多人次的人讲过课，初步形成了“消防指导、社区协同、居民参与”的大家一起管的局面。 随州的这个“暖冬行动”用主动服务代替了老办法的管控。通过这些贴心又实在的防火宣传，既把基层的消防安全隐患化解掉了，也让大家都学会了自救自护的本事。这道流动的安全屏障展示了消防救援体系正在往预防型和服务型转变的实践探索，给冬天保障大家的安全提供了一个很好的基层样本。随着活动继续深入下去，消防安全意识这颗种子就会在更多的社区生根发芽，守护着万家灯火长明。