泰康人寿深圳分公司在今年的3·15期间，动真格给消费者送上了温暖。为了响应监管部门的号召，还有给大伙儿提升金融知识，公司专门搞了一次线上线下联动的宣传活动，主题就叫“清朗金融网络 守护安心消费”，就是想把那个金融为民的事儿给做实了。 大家伙儿先来看顶层设计。公司高度重视这事，总经理亲自挂帅成立了个工作小组，定分工、细流程。活动期间，高管还带头讲课，给大家开了消保课，逼着全员都去学，把消保理念融进了日常经营里。还搞了个总经理室接待日，直接听大家的意见，让工作更有针对性。为了调动大家积极性，还定了评比方案，逼着各部门、各机构都行动起来，形成了“全员参与、全域覆盖、全程推进”的局面。 接着是线上的事儿。公司用自己的平台，还有主流媒体的力量，专门盯着“两司两员”和老年人这些容易出问题的群体。在公众号上发文案，在视频号上做科普，用泰生活App给老客户一对一发消息提示风险。还搞了知识问答让大家参与进来，又让业绩好的员工当“代言”，带动大家一起学。还发起了消保AI作品征集比赛，结合“人生三张保单”和产品适当性要求来做宣传。 线下更是花样百出。他们推出了“精准提示进万家”活动，把消保知识跟生活场景结合起来。医疗方面跟深圳前海泰康医院合作，在药袋上贴标签提示风险；物流方面又找顺丰快递驿站合作，把提示标签随包裹一起送到了家。 针对“两司两员”这些流动的人，他们还组织了“金融安全路”活动。找了出租车司机组成“金融明白人”车队，还有外卖骑手一起帮忙守护；在地铁车厢上做广告，让出行的人都能看见。另外还让青骑兵队伍去城中村、社区、商圈发资料讲知识。 这次活动真的挺有效果。通过线上线下这么一通忙活，一共触达了472万人次消费者。大家的金融素养和风险意识都上去了，也算是传递了一波金融温度。 最后提醒大伙儿买保险得注意几点：得先搞清楚自己想要啥保障；别乱花钱买产品；要根据自己的风险偏好来选；还得提防那种“稳赚不赔”的话骗人。一般来说啊，家里年交保费别超过年收入的20%比较稳妥。