餐饮直播这事最近闹得沸沸扬扬，消费者的隐私到底要不要保护，成了大家都在议论的话题。事情是这样的，上海市杨浦区一家店在顾客没知情的情况下把人家吃饭的画面给直播了，结果被那位顾客直接在网上发了帖子吐槽。说自己跟朋友聚餐的时候，摄像头都怼着脸拍，谈话内容也都录得清清楚楚。店老板虽然把直播关了也道了歉，但这个事儿引起了大家对隐私权的广泛关注。记者去一查发现，这种偷偷摸摸的直播在餐饮界可不少见。随便搜个“餐饮直播”，在好多平台上都能看到一大片正播着顾客吃饭的直播间，全国各地都有，有些画面特别清晰，收音也挺好，消费者完全不知道自己已经成了“镜头主角”。浦东新区有一家白领食堂的老板更是坦白说他们直播都干了一年了，“从来没听到顾客反对”。这种把顾客不吭声当成默认的做法，其实暴露了不少商家法律和道德上的缺失。 从法律角度来讲，没经过人家同意就直播肯定是违法的。民革上海市委会社法中心的吴海律师就说了，就算在公共场所可能让一部分隐私没那么严格，但肖像权和隐私权还是受法律保护的。商家要是为了赚钱搞直播，必须事先把话说清楚并征得同意才行。可现实里很多店把设备藏得严严实实的或者放在看不到的地方，顾客根本发现不了；就算后来发现了也很难取证维权。这种情况正好让那些搞直播的商家有了可乘之机。 这背后说到底是流量经济给逼的。有些商家为了拉人气、让店里显得热闹点，就把直播当成了省钱的营销手段，完全忘了消费者的权利边界在哪儿。更让人担心的是有些老板觉得别人都在这么干就没事，抱着“法不责众”的心态想逃避责任。这种错误的想法不仅说明行业管得不严，也反映出有些市场主体对法律没那么尊重。 平台方也脱不了干系。现在有些视频平台对这些餐饮直播的审核根本跟不上趟，根本没法及时发现那些侵犯隐私的行为。作为传播内容的工具，平台得赶紧把审核标准弄严格点，对违规的直播间该警告警告、该限流限流甚至直接关了它，从源头拦住侵权的事儿。 餐饮直播本来是数字时代的新玩法，能给行业带来点活力没问题，但前提是得尊重人、守规矩。商家得主动把知情权交给顾客；行业组织也得赶紧出规矩划个线；监管部门更得去巡查执法、对侵权的行为不能手软。只有大家一起努力——企业自觉点、平台负起责来、监管到位点、消费者也醒过闷儿来——才能让技术进步真正造福于人。咱们才能有一个既安全又舒心的消费环境。