讲个故事，咱潍坊市奎文区大虞街道的孙家村，以前那是出了名的“后进村”，那是个啥样？道路坑坑洼洼，房子矮小不说，环境杂乱无章，公共服务基本上等于零。等到了1998年，张光辉当上了党支部书记，他就把城中村改造当成了突破口。这事儿干起来可不简单啊，不少村民心里打鼓，怕房子没了、钱没了。张光辉带着团队挨家挨户走访，大家坐下来商量，用民主协商化解了分歧，保证了群众的利益。到了2002年，村里抓住城市发展的机会，搞了连片改造工程，建了17栋安置楼，让700多户人家搬回了新家。同时，他还推进了集体资产股份制改革，把村民变成了股东。房子盖好了、身份变了，新问题又出来了：新老居民不太合得来，大家的需求也五花八门。眼看着老办法不管用了，已经51岁的张光辉决定带头考全国社会工作职业资格证。这一考就是七年，他拿下了中级和高级社工师的资格证。在他的带动下，社区里13名专职工作人员中竟然有11个人都拿到了专业资质，这支队伍成了一个“学习型团队”。有了专业知识打底，他们就琢磨出了一套新玩法。针对“一老一小”，他们设计了专门的服务项目；搞起了志愿者积分管理制度。这套办法很管用，在全国研讨会上都得到了认可。虽然专业上有了进步，但张光辉心里始终记挂着老百姓。他总是说：“要坐在老百姓炕头上。”这么多年来，社区一共投进去了840多万元钱，用来修房子、整治环境；工作人员更是天天往居民家跑，帮大家伙儿解决实际困难。这种把小事当大事的劲头把党和群众的心紧紧连在了一起。看看现在的孙家社区吧：养老、医疗、教育、文化这些公共服务网络都建起来了；还被评为省级绿色住区、市级十佳人居社区。不过话又说回来，光是搞硬件改造、服务升级还不够。接下来还得怎么干？怎么把制度优势变成实实在在的治理效果？这事儿可没那么容易。基层可是社会治理的根基啊，“最后一公里”的活全得靠这些基层干部去干。孙家社区的经历告诉我们：要想搞好基层治理，既要有前瞻性的眼光和魄力；也得有扎根群众的温度和韧劲。面对城乡融合和治理转型的双重考验，咱们得培养更多像张光辉这样有情怀、有能力的骨干；还要形成能持续推广的好经验。这条路走得虽然辛苦，但前途光明着呢。