最近在济南开了个山东省卫生健康暨中医药工作会议,潍坊市卫生健康委员会主任苏茂泉在会上介绍了他们搞的一个新名堂。苏茂泉说了,潍坊给全民健康服务来了个大翻新,把数字化和智能化的技术全用了上去,想搞出个“全民健康一张网”。这事儿为啥能火呢?因为现在社会上到处都在搞数字化,这对潍坊来讲是个好机会。潍坊也没含糊,这几年一直盯着老百姓的健康需求看,前前后后干了不少国家级的试验项目。他们把这些项目都揉在一块儿推进,搞出了个叫“一体、两翼、三支撑、四保障”的全民健康共同体。这架构里头,“一体”就是整体的大网;“两翼”就是让各地互通和用人工智能来给整个体系提速。 这模式最大的好处就是让健康服务不再分散、乱哄哄了。你看他们怎么做的?先把医保、医疗、医药这些核心数据都给整起来,打破了之前的数据孤岛问题。然后建了个“数智潍坊健康大脑”,这个大脑不光能收数据,还能分析问题、给决策支招。以这个大脑为中心,他们又弄出了一堆叫“潍智X”的服务软件。 这套东西用得怎么样?效果很不错!已经拿到了国家卫生健康委的认可,还被选进了医学人工智能创新与实践典型案例的百强里了。 光有技术还不够,服务流程也得跟上。潍坊把预防、看病、康复、管理这整个链条都给打通了。他们还把大医院的好资源通过数字通道送到基层去,让基层医生也能用上好技术。在公共卫生这块儿,通过大数据做疾病预警;急救方面搞出了个“潍智救”,让病人上车就等于进了医院;慢性病管理也做了个全周期的数智系统;安全管控方面用智能系统盯着医生做手术。 至于生态和理念上的改变嘛,就是想打破时间空间的限制。通过画一张智慧健康地图,大家能看到哪里的医疗资源多不多;还给每个人画个智能健康画像,让管理主体变成了每个人自己。这样大家就能从以前的被动看病变成主动管健康了。 最后要说的是这个“潍坊模式”,它不光是用了一堆技术那么简单。这是一次对卫生健康服务体系的大洗牌,从打通数据到贯通服务再到重构生态,都是用系统思维在推动事业发展。“以人民健康为中心”这个理念让数智技术的潜力得到了最大释放。“潍坊模式”给全国都做了个示范,未来它还会往哪儿走?这就得看以后的效果了。