河北保定深化消费维权改革 构建全链条市场监管体系 2026年将打造"放心消费"品牌

在消费升级与高质量发展双轮驱动下,保定市市场监管体系持续完善。

最新数据显示,该市去年针对民生关切领域打出监管组合拳:食品安全方面实施肉制品、校园食品等专项整治,完成1.7万余家药械妆单位检查,并创新建立化妆品分级分类监管体系;特种设备安全领域通过"百日攻坚"行动排查整改隐患843项;价格监管方面查处水电气暖等违法案件143起。

这些举措推动全市消费投诉量同比下降12.6个重点行业满意度提升超15个百分点。

当前消费环境仍面临三方面挑战:新兴消费业态监管存在盲区,跨区域制假售假手段翻新,部分领域服务质量与消费者期待仍有差距。

对此,保定市市场监管局负责人表示,问题根源在于传统监管模式与数字经济快速发展不相适应,部门协同机制有待强化,企业主体责任意识需进一步培育。

2026年工作规划显示,该市将构建"四位一体"治理新格局:一是开展"安全守护"筑基行动,建立重点商品全生命周期追溯体系;二是推进"铁拳执法"净化行动,对直播带货、社区团购等新业态实施靶向监管;三是深化"放心消费"创建,在商贸、文旅等领域培育200家示范单位;四是实施"服务发展"赋能行动,搭建企业信用修复快速通道。

值得注意的是,电动自行车、智能家居等18类产品将被纳入重点监管目录。

业内专家指出,保定市的探索具有示范意义。

中国消费者协会最新报告显示,全国约68%的城市尚未建立分级分类监管体系。

保定通过将区域特色产业监管与民生痛点治理相结合,既破解了"运动式执法"的局限性,也为京津冀消费一体化提供了实践样本。

消费环境一头连着群众日常,一头连着经济大盘。

以制度化监管守住安全底线,以精准化执法维护公平秩序,以品牌化建设提升体验感知,才能让“放心消费”从口号变为可触可感的公共服务。

持续把群众的“关键小事”当作治理的“头等大事”,将为扩大内需、促进高质量发展夯实更加坚实的市场基础。