日前,母婴日化品牌戴可思旗下一款儿童唇膏产品因宣传用语问题成为舆论焦点。
该公司在电商平台的宣传中使用了"食品级润唇膏"的表述,随即被指违反了现行儿童化妆品监管规定,引发消费者和监管部门的关注。
问题的症结在于宣传用语的合规性。
根据国家市场监督管理总局发布的《儿童化妆品监督管理规定》第十三条明确规定,儿童化妆品标签不得标注"食品级""可食用"等词语或与食品有关的图案等内容。
此外,《化妆品监督管理条例》也禁止化妆品标签明示或暗示具有医疗作用。
戴可思产品的宣传内容显然触及了这些监管红线,这不仅涉及广告用语的规范问题,更关乎消费者知情权和儿童产品安全的底线。
对于引发的争议,戴可思公司于1月22日发文进行了说明和致歉。
公司表示,争议仅涉及广告宣传用语层面,不涉及产品本身的质量安全问题。
据介绍,该公司在遵守《化妆品安全技术规范》所有儿童化妆品法规要求的基础上,还额外进行了产品经口毒性测试,以确保即使在儿童误食的情况下也不会对健康造成影响。
公司将不当宣传的原因归咎于推广人员对经口毒性测试的理解有误,且相关宣传内容未经过公司审核便被发出。
问题的深层原因反映出企业内部管理机制的漏洞。
从事件的发展过程看,这不是产品质量问题,而是企业在广告宣传管理上的失职。
推广人员对法规的理解不足、审核流程的缺失、对合规性的重视程度不够,这些都是导致违规宣传出现的重要因素。
这也提示企业,尤其是涉及儿童产品的生产经营者,必须建立更加严格的信息发布审核机制,确保每一条宣传信息都符合法规要求。
目前,戴可思已采取了整改行动。
公司撤回了含有"食品级"表述的宣传页面,并承诺今后将加强对广告信息传播和发布内容的严格审核。
从第三方平台查询可知,相关产品的"食品级润唇膏"宣传语已被移除,取而代之的是"婴儿专研,经口无毒"等更加谨慎的表述。
不过,这种改口是否完全符合法规要求,仍需进一步关注。
监管部门的介入是推动问题解决的重要力量。
江苏省无锡市新吴区市场监督管理局梅村分局已对戴可思的关联企业无锡戴可思生物科技有限公司立案调查。
这表明相关部门正在认真对待儿童化妆品的监管工作,将通过调查来进一步核实产品的合规性和企业的整改情况。
从更广泛的角度看,这一事件反映出当前儿童化妆品市场存在的一些问题。
部分企业为了吸引消费者,采用容易造成误导的宣传用语,试图通过"食品级""可食用"等概念来强化产品的安全性。
然而,这种做法不仅违反了法规,更可能误导消费者对产品性质的理解,甚至鼓励不当使用。
消费者需要明确认识到,化妆品就是化妆品,再安全的化妆品也不应被当作食品使用。
儿童用品承载的是更高的安全期待与更严的公共监督。
此次事件提醒企业:合规不是可选项,而是品牌长期信誉的底座;也提醒行业:越是面向儿童的产品,越需要在每一个字、每一张图上守住法律与科学的边界。
通过监管、平台与企业共同发力,让宣传回归规范、让信息回归真实,才能推动儿童化妆品市场在透明与信任中实现高质量发展。