最近，河南禹州三峰中心供电所提供了“跨区代办”服务，方便市民办理业务。市民王先生就受益于这个服务。王先生刚刚搬进新家，需要办理居住区域的用电业务。他心急火燎地去了三峰中心供电所，希望能把事情办妥。但是他并没有想过要去城区供电中心。他发现自己要去城区供电中心办理业务时，心里很焦急，因为对路线不熟。三峰中心供电所的值班人员闫芳芳给他缓解了压力。她仔细核对了王先生的资料，给他解释说他的资料显示属于城区供电中心管辖，按常规是需要去那里办理的。闫芳芳立刻就给城区供电中心联系，给他们传输资料。并详细说明王先生的需求。然后闫芳芳全程跟进这个过程。办完业务后，王先生非常高兴，在社交平台分享了他这次便捷的办电体验。他给闫芳芳和三峰中心供电所的服务点赞。这次看似普通的小事其实反映出了禹州市供电部门一直以来践行优化营商环境的决策部署。近年来，禹州市供电公司一直努力探索“互联网 ”办电模式，精简流程和提升服务质量。杨济豪和赵聘两个人还将继续深化首问负责制、“内转外不转”等服务措施，进一步提高市民满意度和获得感。