春运高峰叠加返乡旅游客流 霞浦动车站多措并举守护平安有序归途

正月初五的霞浦动车站候车大厅,人流如织却秩序井然。

身着铁路制服、胸前党徽闪闪发光的客运员林松,在检票闸机前忙碌着。

他一边核对旅客信息,一边搀扶怀抱婴儿的年轻母亲进站,转身又为小朋友系好鞋带,为拄拐老人搬来爱心座椅。

这个在铁路岗位上坚守了36年、在霞浦站工作了7年的老职工,今年又一次在春节选择了坚守。

春运期间,返乡客流与旅游客流叠加,车站迎来客运高峰。

面对这一挑战,霞浦动车站没有被动应对,而是主动出击、科学施策。

安检口前,安检人员细致排查每一件行李;站台上,工作人员在寒风中坚守岗位,直到列车驶离才转身离开;党员志愿服务队穿梭在各个角落,为旅客提供一站式服务。

这些看似平凡的举动,却是确保春运安全有序的关键。

车站党支部书记唐志海介绍,为让旅客出行更顺畅、更舒心,车站从接驳、调度、服务三个方面全力做好保障。

具体而言,车站通过大数据预判客流走势,动态调整安检、检票通道数量,避免出现拥堵;同时联动交通部门开通景区旅游专线、加密公交运力,实现高铁与城区、景区的无缝衔接;站内完善了爱心充电等便民设施,增派志愿者重点帮扶老幼病残孕等特殊旅客。

这一系列举措体现了以旅客为中心的服务理念。

林松的坚守背后,反映的是铁路职工对初心使命的执着追求。

36年来,他见证了中国铁路的飞速发展——从绿皮火车到高铁动车,从人工检票到智能闸机,技术在进步,但"人民铁路为人民"的初心始终未变。

正是这份初心,让他在万家团圆的时刻依然坚守岗位,用实际行动诠释什么是责任、什么是担当。

春运是一场大考,考验的不仅是铁路运输能力,更是铁路职工的服务意识和职业精神。

霞浦动车站的经验表明,只要坚持以旅客为中心,科学调度与人文关怀相结合,就能在高峰期保持秩序、提升体验。

这对全国其他车站的春运保障工作具有借鉴意义。

当G1654次列车载着归乡游子驶离站台,林松掸去制服上的晨霜,又开始准备下一趟列车的接车工作。

从内燃机车时代的扳道工,到智能高铁时代的客运工匠,这位老铁路人用36年如一日的坚守,诠释着"人民铁路为人民"的初心。

在万里铁道线上,无数个"林松"正以平凡铸就伟大,用坚守温暖中国——这或许正是春运这场"人类最大规模周期性迁徙"中最动人的时代注脚。