家电维修行业:门槛到底该有多高?责任到底该由谁扛?

刚过了06万凌晨四点,整栋楼就被“炮仗”给炸醒了,陈先生正在睡觉,突然听见“砰”的一声巨响,他冲进厨房,看到冰箱门飞到了墙角,吊顶塌了一半,四扇卧室门都扭成了麻花,客厅窗户也裂出了一道道网纹。 大家根本没想到,这台房东八九年前花一万四买来的冰箱,竟然突然爆炸了。 1月14日那天,冰箱就因为不制冷让房东张女士联系了啄木鸟维修,换了个零件花了三百元也没修好;1月29日又修了一次还是不行。结果才隔了四天,这台冰箱突然起火爆炸了。 爆炸发生后,张女士拍了视频和照片列出清单,要把厨房吊顶、玻璃门、卧室门、窗框这些都恢复原样。她的理由很简单:门框变形关不严进潮气会坏墙。啄木鸟最初只想“把看得见的坏了的地方换掉”,别的一概不认。记者在场时双方还在拉锯战:房东要全赔,平台只肯修直接炸坏的。后来态度软了些,答应先修厨房,2月13日正式方案出来了:赔一台同配置的冰箱和两个月房租。 这款冰箱用的是R600a制冷剂,本身是易燃气体。只要密封完好、没有火花和漏气就没事;可一旦维修划破管子或焊点没焊牢就像炸弹一样瞬间爆炸。啄木鸟全国单量很多但门槛低、监管弱,只要身体好会骑电动车就能上岗。 张女士现在最担心的是房子震出暗伤,所以她赶紧找有CMA资质的机构做房屋鉴定。律师提醒平台要自证过程无过错而不是让房东证明他们修坏了。这次事故不仅仅是修个冰箱那么简单,炸了机器伤了房子惊吓了租客们。 所以我们得拷问整个家电维修行业:门槛到底该有多高?责任到底该由谁扛?