3月28日这天下午，山西省民政厅慈善事业促进和社会工作处处长刘书琴带着队伍，直接杀到了晋城市臻心社会工作服务中心。这一趟是刘书琴专门率队过来实地考察的，同行的有晋城市民政局、城区政府还有相关部门的领导。这趟调研，中心负责人郎威先给大伙儿做了个汇报。他围绕着机构概况、人才队伍这些点，用了一堆实实在在的数据和具体的例子，把他们怎么落地“五社联动”的情况说得清清楚楚。听完汇报，刘处长他们又去翻看了档案，还特意问了问服务流程、钱花哪儿去了这些细节。 看完汇报，调研组紧接着就去了现场。他们把中心的办公区和各种功能室都转了一圈，看看场地保不保障、队伍搭没搭好、项目能不能落地。到了儿童阅读角、长者康复区这些地方，刘处长一边点头一边夸：“把专业服务直接送到老百姓家里头，这才是社工站该有的样子。” 在随后的交流里，刘书琴给大家提了三点意见。她希望咱们能学先进理念，把那些国际上的好经验变成咱本土能操作的手册；还要在实践上下功夫，借助乡镇街道的社工站，让服务“最后一公里”变成“零距离”；最后还要把大家团结起来，拉上社会组织、社区、社工、志愿者还有爱心企业，一起形成一股“五社联动”的合力。 听到领导的指导意见，中心负责人郎威当场表态：把这些话都记下来。接下来他们会继续推动专业化升级和本土化创新，把牌子打得更响。他们发誓要让社工服务成为基层治理的贴心人，让老百姓真真切切地感受到“社工在身边、幸福来敲门”。