近年来，汽车保有量持续增长，跨区域流动也更频繁，带动汽车托运需求快速攀升；但市场扩张的同时，不规范操作增多，消费者权益面临风险。记者调查发现，目前汽车托运市场主要有三类突出问题：一是价格不透明。同一线路报价差距可超过30%，有企业先以低价揽客，再以“车型附加费”“加急费”等名目追加费用。二是安全保障不足。不少中小托运公司缺少专业运输设备，车辆定位功能不稳定，出现货损后理赔手续繁琐。三是服务缺少统一标准，从验车到交付流程不一致，一旦发生纠纷，消费者取证和维权难度较大。
汽车托运看似只是把车辆交给第三方“代为奔跑”，真正考验的是流程是否透明、责任是否清晰。费用要谈清、条款要写明、证据要留好，托运才能从“碰运气”变为“可预期”。当企业以规范经营积累长期信用，消费者以理性选择推动服务升级，汽车托运市场才能在增长中走向更安全、更有序的发展。