新春刚过,北京站地区推出三大交通服务设施焕新升级项目。2月5日,春运进入第四天,北京地区铁路客流较前几日稳步增长,当天预计发送旅客51.8万人次、到达旅客41.85万人次。北京站今年迎来建站67周年的重要时刻,为了庆祝这个节日,也为了给广大旅客提供更好的服务,北京站地区事务分中心展开了一系列改造工作。 这次改造的重点是出租车候车区和网约车接驳区。面对寒潮天气,北京站给出租车候车区加装了轨道式门帘和空调,解决了旅客候车时的寒冷问题。北京市重点站区管理委员会北京站地区管理办公室简称北京站办,专门围绕旅客出行痛点进行升级改造,从细节处发力提升候车舒适度。比如这次的橙色候车区外观让张先生觉得特别醒目,也方便拖着行李箱的旅客通行。 不仅如此,北汽集团、滴滴出行、京站商业服务公司等企业还协同发力。比如网约车接驳区占地面积约1700平方米,全程以旅客需求为核心进行功能分区。这段1700平方米的地面网约车接驳区还布置了10米长的立体绿植墙和60余个隔离花箱,为站区增添了生机。刘敬伟介绍说接驳区内最南侧的候客车道采用橙色沥青喷涂形成视觉引导。 另外,“的士之家”是为出租车司机提供服务的地方。选址在出租车蓄车区旁步行10米即可到达,这个综合服务区里配备热水机、冷热储藏柜等设施解决司机们的“用餐难、休憩难”问题。而且这里的平价餐很实在,一荤一素只要15元,两荤一素18元。刘敬伟还提到夜间接驳区内的金属发光字和候车棚包边回光灯带会亮起指引晚归的旅客。 此外,顾广强表示这次三大交通服务设施的焕新离不开政府与企业的共同努力。未来还要持续以旅客为中心不断优化服务细节完善设施配套提升站区综合服务水平让大家出行更便捷更舒心。文/北京青年报记者王薇