春节快要到了，中国互联网协会反诈工作委员会给大家提了个醒，说快递诈骗的问题要特别注意。国家邮政局的数据显示，春节前一个星期，快递一天的处理量比平时多了大约三分之一。很多不法分子趁着物流忙的时候搞诈骗，这事儿可不能小看。丰巢科技这次通过官方渠道发了个《关于防范快递诈骗的安全提示》，告诉大家正规的取件通知都是通过认证过的平台短信、官方微信公众号或者App推送的，他们从来不用个人手机号码发取件信息或者打电话。公司安全负责人说最近发现了很多假冒丰巢的诈骗行为，比如发带木马链接的短信、冒充客服让赔钱、伪造到付包裹骗钱等等。中国互联网协会反诈工作委员会的专家分析说，现在快递类诈骗已经成了一条黑色产业链，他们通过非法手段拿到物流信息后再针对不同情况骗人，挺狡猾的。尤其是春节前后大家买年货、礼品的时候更要小心点。 为了防止这些事发生，丰巢在技术上做了不少努力：所有官方推送的信息都有认证标识；客户端有安全检测功能能自动识别风险链接；还有24小时不间断监测机制。他们还给用户提了建议：把手机号绑在官方微信公众号上方便查物流；对陌生来电要警惕；如果有疑问就打95121客服热线核实一下。其实防骗这事还得整个产业链一起配合才行。很多电商平台已经和物流企业对接了信息验证通道了，大家在订单页面就能直接看到核实过的物流轨迹了。 交通运输部最近也改了个《快递市场管理办法》，要求企业得建立完善的数据安全管理体系保护用户信息。中国快递协会秘书长说全行业正在推电子运单隐私保护技术升级，预计今年就能把消费者的个人信息全流程加密起来了。数字时代大家生活离不开快递服务了，春节物流高峰既是考验行业效率也是检验安全能力的时候。企业主动发提示、政府部门加强监管、消费者提高警惕这三方面合力才能堵住诈骗的口子。 随着技术防护越来越好还有社会共治机制越来越深入，未来的物流服务环境肯定会更安全更方便了。