随着春节快到了，中国人都喜欢提前准备年货，杭州的仓储式会员超市这几天特别热闹。在丁兰区，周六下午就有好多人来买东西，停车场都快满了，找车位得花更多时间。超市里面人挤人，购物车都没处放。生鲜食品、烘焙制品和礼品这些受欢迎的地方排队人最多。有个市民说，主要是来买东西给亲戚朋友拜年用的，顺便也给家里囤点吃的用的。收银台一直很忙，大家手里的购物车都是满满的。 不光丁兰区，萧山、城西还有绍兴、嘉兴这些地方的超市也都很挤。有顾客因为停车场太堵或者排队太久就去别的地方了。为了应付人多的情况，这些超市已经开始准备应急预案了。有的店在高峰时段控制进店人数，安排人帮忙疏导。工作人员说高峰从上周就开始了，周末和晚上最严重。工作日中午人比较少，建议大家早点去或者晚点去避开人多的时间段。 这波购物热潮不光吸引了本地的人，还有绍兴、嘉兴那边的顾客开着车过来买东西。这说明这些超市在附近城市的吸引力挺大的。专家分析说这是几个原因凑在一起造成的：一是大家过年必须要囤货；二是这些大包装、特色商品和服务挺吸引人的；三是现在生活节奏快了，大家喜欢一次性买齐。 但是人太多也给商家带来了不小的压力：管理上要更精细、补货要跟上、服务也要及时。商家得想办法让大家买得更舒服点。怎么错峰购物、怎么让线上线下配合好、怎么提高服务质量这些问题都得解决。要让大家在春节前买得开心又从容，还得靠商家、政府和消费者一起努力才行。