问题:就业是最基本的民生。
当前,就业结构性矛盾仍然突出,一方面新产业新业态对技能和岗位匹配提出更高要求,另一方面部分群体求职渠道分散、信息不对称、服务触达不均衡;零工市场需求增长,但服务场所规范化程度不一;基层公共就业服务在人员配备、数据支撑与服务协同方面仍需加强。
如何把岗位信息、政策落实、职业指导与就业援助更高效地送到群众身边,成为提升就业服务质量的关键课题。
原因:从就业运行看,劳动力流动更频繁、就业方式更灵活,传统“窗口式、阶段性”的服务供给难以完全适配;从服务体系看,基层平台多元但功能嵌入不足,服务链条存在断点;从信息化能力看,就业登记、岗位归集与跟踪回访的核心数据质量参差,部门间数据共享和业务联动仍有提升空间。
与此同时,高校毕业生、登记失业人员、就业困难人员等重点群体,对精准化、个性化服务需求更为迫切。
影响:完善公共就业服务体系,有利于提升人岗匹配效率,降低求职招聘成本,促进劳动力资源优化配置;有利于把就业援助、政策兑现、技能提升等服务前移下沉,增强重点群体获得感;也有利于为经济运行提供更及时的人力资源供需监测与预警,为宏观决策和产业布局提供支撑。
特别是在零工经济、银发经济等领域,规范化服务载体和更可及的岗位供给,将为扩大就业容量、稳定就业预期提供重要保障。
对策:根据实施意见,河南将从“机构能力、基层网络、数字赋能、制度护航”四个方向发力,推动就业公共服务提质增效。
一是增强综合服务能力。
持续完善省、市、县(区)三级公共就业服务机构综合功能,县级以上公共就业和人才服务机构优化功能分区与队伍配置,提供就业信息发布、职业指导、职业介绍、政策落实、就业失业管理、就业援助、创业服务等“一站式”服务。
同时明确,每个省辖市、每个县(市、区)至少建成一处规范化零工服务场所,为灵活就业供需对接提供规范化支点。
二是织密基层服务网络。
依托街道(乡镇)、社区(村)党群服务中心、工会之家等综合平台,集成嵌入就业服务功能,重点做实用工需求与就业失业状况调查统计、就业失业登记及困难人员认定、求职招聘登记与匹配(含零工服务)、政策落实、信息发布等基础服务,着力打通服务“最后一公里”,打造布局合理、标识统一、服务规范的“15分钟就业服务圈”,让群众在家门口就能获得稳定、连续、可追踪的就业服务。
三是推进数字赋能转型。
河南将对“互联网+就业创业”信息系统升级改造,形成全省集中管理、省市协同联动、数据实时更新的新模式,夯实就业失业登记等核心数据,常态化提升数据质量。
与此同时,建设覆盖全省、直达社区(村)、互联相关部门、惠及各类群体的统一就业公共服务平台,集成岗位归集、求职登记、岗位匹配、政策宣传、跟踪服务、动态监测、数据分析等功能,并联通全国平台及高校毕业生就业服务平台,动态更新人力资源与岗位资源信息库,提升精准对接与个性化推送能力。
围绕智能招聘、直播带岗、政策评估等场景深化应用,探索更高效率、更强体验的数智化服务。
四是完善制度提升服务品质。
实施意见提出建立岗位归集制度、规范就业信息发布制度、完善政府购买服务制度、建立服务效果评价制度等,以制度化方式推动服务规范、质量可衡量、效果可追踪。
在就业援助方面,将结合银发经济发展,开发适合老年人的岗位,加强求职就业与技能培训服务。
在创业扶持方面,持续实施“马兰花”创业培训计划,优化创业担保贷款政策,深化“政投银企”协同,拓宽融资渠道;建设创业孵化载体,为初创企业提供技术、场地与资源对接等孵化服务;推进个人创业“一件事”集成改革,提供全周期政策咨询与资源对接,并通过创业大赛与资源对接活动,搭建展示交流平台,增强创业带动就业的乘数效应。
此外,实施意见强调推广“大数据+铁脚板”服务模式,完善走访摸排机制,主动掌握失业人员、高校毕业生等重点对象就业动态,依托信息系统开展分层分类服务并跟踪效果,实现线上系统与线下网络高效协同,提升服务的连续性和可达性。
前景:随着基层服务网络不断完善、数字平台互联互通与制度体系逐步健全,就业公共服务将从“能办”向“好办、快办、精准办”跃升。
下一步,关键在于把岗位归集、数据质量、部门协同和评价闭环做扎实,推动政策服务直达一线、供需匹配更精准、重点群体帮扶更有力。
可以预期,河南以体系化方式提升公共就业服务能力,将为稳就业、促增收、扩内需提供更坚实支撑,也将为推动高质量发展夯实人力资源基础。
就业是最大的民生工程、民心工程。
河南省构建高质量就业服务体系的探索,不仅是对中央"就业优先"战略的贯彻落实,更是推进治理体系和治理能力现代化的生动实践。
随着各项举措落地见效,一个更加公平、更有效率、更可持续的就业生态正在中原大地逐步形成。
这启示我们,只要坚持以人民为中心的发展思想,创新工作方法,完善制度设计,就一定能在高质量发展中实现更加充分更高质量的就业。