厦门海沧"巾帼文明岗"创新服务模式 多维度赋能企业高质量发展

问题:当前稳增长、促创新与优环境的任务叠加,企业普遍关注审批效率、权益保护与用工保障等现实问题。

对不少市场主体而言,“办事跑多次”“涉企风险难预判”“员工育儿负担重”等堵点痛点,直接影响企业预期稳定和人才留用,也关系到营商环境口碑与区域竞争力。

原因:这些问题具有跨部门、跨领域特征,单点突破难以形成持续效应。

与此同时,服务企业不仅需要制度供给,更需要在窗口端、执法司法端与民生保障端形成协同:既要“快”,也要“稳”;既要“管得住”,也要“服务好”。

在这一背景下,海沧区以“巾帼文明岗”为载体推进“百岗惠百企”,通过岗位建功把服务触角延伸到企业发展全过程。

影响:在日前于金沙书院举办的“百岗绽芳华 融汇两岸情”主题活动上,多方实践显示,岗位创新正在转化为企业获得感。

活动首发短片《芳华·海沧“她”力量》,通过一线案例呈现政务提效、司法护企、民生托育等多维举措,获得企业代表与妇女工作者共鸣。

相关做法的共同特点,是以可落地、可复制的流程优化和专业支撑,降低企业制度性交易成本,增强企业敢投、敢闯、敢创新的信心。

对策:海沧区妇联组织引导各级巾帼文明岗从“普惠服务”转向“精准滴灌”,在政务、司法、民生等领域形成组合拳。

一是以流程再造提升“办事速度”。

海沧区政务服务中心女性成员占比约78%,在审批服务前沿探索“告知承诺+容缺受理”等机制,推动审批事项减材料、减环节、减时限,并设立“进不了窗口”事项综合服务渠道,帮助企业在遇到特殊情形时也能有处咨询、有路可走,减少因信息不对称造成的反复跑动。

二是以法治保障稳定“发展预期”。

海沧区检察院第一检察部女检察官占比约70%,围绕涉企案件坚持“打击、挽损、治理”一体推进,通过更精准的审查与追赃挽损,减少企业因犯罪侵害带来的损失;同时以检察建议等方式推动企业完善内控、补齐漏洞,把个案办理延伸为风险治理,努力让企业家“安心创业、放心发展”更有制度支撑。

三是以民生托底缓解“用工之忧”。

海沧区妇幼保健院儿童保健科探索“医育结合”,构建面向托育机构的服务矩阵,推动签约服务覆盖,组织专业力量下沉指导,提供更贴近婴幼儿成长规律的健康管理与照护支持。

对企业而言,这类服务有助于稳定员工队伍、提升岗位吸引力,也为构建生育友好型环境提供基层样本。

前景:活动现场,厦门万泰沧海生物技术有限公司、海沧区检察院第一检察部分别获得2025年度“全国三八红旗集体”称号,相关单位同步成立巾帼志愿服务队,推动荣誉转化为常态化社会服务。

爱心捐赠环节,多家企业与单位支持“顶梁柱母亲帮扶行动”等项目及特殊儿童服务机构,体现了从发展成果中反哺民生的责任担当。

展望未来,随着“十五五”时期高质量发展要求进一步深化,海沧区“百岗惠百企”有望在标准化服务、跨部门协同和数字化支撑方面持续迭代:一方面聚焦企业全生命周期需求,形成可量化、可评估的服务清单;另一方面推动政务、司法、医疗等数据与流程更加顺畅衔接,提升服务确定性与透明度,让企业敢于长期投入、专注创新。

女性力量的充分发挥,是推动经济社会发展的重要资源。

海沧区"百岗惠百企"行动的成功实践表明,当女性职工的专业能力、敬业精神与优化营商环境的目标相结合时,就能形成推动发展的强大合力。

这种以人民为中心、以实效为导向的工作方式,不仅为企业发展创造了更加便利的条件,也为全社会树立了新时代女性建功立业的生动典范。

在新的发展阶段,继续激发和发挥女性的创新活力和建功潜能,必将为高质量发展注入更加强劲的动力。