1月13日这天，城阳巴士的三位司机同一天做好事，让青岛这座城市显得特别有温度。这几位司机的行为，展示了城阳巴士员工的职业素养和城市公共服务的高质量水平。安亭路西站的臧建军、苟建和苟建新，在寒冷的天气里给乘客们带来了暖意。邱月山在同一条路线上，也用自己的行动为乘客解决了烦恼。 这个事件发生在城阳巴士的公交车上。臧建军是910路的司机，他在上午9点多的时候，在百姓乐园车站看到一位坐在轮椅上的乘客。他停车时特地停在无障碍区域，并主动帮助这位乘客上车。开车过程中他特别专注，确保乘客的安全。到达安亭路西站后，他又细心地帮这位乘客下车。 苟建是774路的司机，在下午他发现了一个黑色书包里有重要的证件和手机。他立即向调度中心报告并保管好这些东西。调度人员很快联系到了失主，并把东西还给了他。整个过程只用了不到两小时。 邱月山则是374路的司机，他捡到了一个黑色文件袋里装有身份证和重要合同等文件。他严格按照公司规定流程上报并保管好这些文件。最终失主王先生顺利领回了失物。 这些事情看起来好像很偶然，其实是城阳巴士长期坚持职业道德教育和服务监督机制取得的成效。他们都严格执行了巡检、上报、保管和归还的流程，展现出了职业素养的稳定性和可靠性。 臧建军、苟建和邱月山这三位驾驶员的行为虽然平凡却闪耀着服务为民的精神光芒。这些“暖心事”给乘客们带来了安全便捷温暖的出行体验，也反映了青岛城市公共服务体系的人性化温度与文明高度。城阳巴士的品牌“诚载美好·萤火之光”正是在这些点滴坚守中愈发闪亮起来。