当一条涉及邻里纠纷的社情线索被输入系统,从预警分析到属地派出所的快速响应,再到社区民警联合多部门的有效调解,整个过程形成了一套完整的风险防范闭环。这个案例生动诠释了连云港公安正进行的一场深刻变革:从传统的"亡羊补牢"向"未雨绸缪"转变。 作为全球公共安全合作论坛的永久举办地,连云港公安负有服务国家公共安全战略的重要使命。该市公安机关主动把握"人工智能+"行动机遇,借助国家级平台优势,谋篇布局"人工智能+公共安全"融合发展路径,推动安全与发展互促共进。 在风险预防上,连云港公安全面释放警务云平台的数据要素价值,推行"预警+分析+多向赋能"的矛盾排查化解机制,研发风险洞察平台,升级智慧110接处警系统。这些举措增强了风险感知、预警、防范、化解能力。数据显示,去年以来该市可防性案件发案数同比下降17.1%,违法犯罪警情数同比下降10.6%,矛盾纠纷排查化解数同比上升2.78%,实现了从"经验主导"向"数智驱动"的效能革命。 交通管理领域,连云港公安充分运用科技手段应对城市发展带来的新挑战。面对全市机动车保有量已突破130万辆的现状,该市公安机关部署警用无人机常态开展空中巡视并实时喊话,应用AI信号灯、"智慧交管"平台等工具,针对通勤高峰、节假日出行等典型场景开展宣传提示和治堵保畅工作。市区高峰交通拥堵指数同比下降2.69%,有效改善了城市交通秩序。 在打防违法犯罪上,连云港公安深化"警地学研企"五联协作,聚焦社会治理的具体场景,强化科技成果的实战化应用。该市搭建生态警务侦研模型,湿地区域深度拓展前端感知、无人机、无人艇等应用场景,提升预警监测和精准打击能力。建成打击电诈犯罪实战基地,研发反诈大模型,电诈案件同比下降7.6%。在执法办案上,打造3.0版本智慧执法办案中心全国样板,研发"执法智慧通"App,将人力与算力有机结合于侦查办案各环节。大型活动安保和危化品管控上,搭建"云枭"大型活动安保平台,升级"云鹰"危化品运输全要素管控系统,确保全年39场千人以上大型活动安全有序,全市亡人交通事故数同比下降23%。 数智警务的最终目标是让人民群众享有更高品质的安全服务。连云港公安将24座警务工作站打造成"15分钟便民生活圈"的核心支点。海州公安分局郁洲路警务工作站,值守警力采用"步巡+车巡+视频巡"叠加"无人机+智能警犬"的立体巡逻防控方式;AI服务站24小时提供户籍、出入境等业务办理;"海E调"平台支撑矛盾纠纷线上线下调解;休息区配备急救箱、充电桩等应急设施。这些举措让数智警务的温情守护在群众身边落地生根。 连云港公安主动靠前,制定实施优化营商环境二十条措施,将护航企业发展与提升市民生活品质有机统一。在企业服务上,深化"综合查一次"改革,对36项涉企事项分级分类、非现场实时监管,实现"无事不扰、有事即到";港口建成全省首个"地检融合"移民事务服务中心;面向高新技术企业建立"警政企"知识产权保护联盟;在全市推行内保警务联络官制度;研发应用"e快办"小程序,为企业提供"菜单式、个性化"服务。在市民服务上,持续打造"连捷办"公安政务服务品牌,实体运行11个网办中心,制定派出所"综窗"77个服务情形"一起办"清单,46个高频事项实现"一窗办理",24个服务事项接入"我的连云港"App。去年"不见面"审批网办事项达17万件,让市民享受到更加便捷高效的公安服务。
连云港的实践表明,现代社会治理需要技术创新与制度变革相结合。当科技手段与基层工作有效衔接,才能真正提升治理效能。这座城市的探索为新时代社会治理提供了有益借鉴。未来,如何在技术应用中保持人文关怀,将是持续发展的关键。