北京铁路那边刚发消息，3月18日下午5点多，京哈高铁承德县北站往牛河梁站的方向接触网出了问题，导致G178次旅客列车被迫停在半路。车里一下就没电了。这事挺麻烦，害得这趟车还得晚点。 有乘客跟极目新闻记者讲，那天火车停下来就断电了，大家伙儿在这车厢里等了足足3小时，最后是救援车赶到了才解决的问题。大家在工作人员的指导下，顺着那个一人多高的梯子爬下去，然后再爬上救援列车。晚上10点多，他们安全到了北京。 记者看了一下12306APP，G178次原本是从丹东出发，计划13点25分发车去北京西站，原本晚上6点18分到。结果当天11点20分有乘客说，下午5点左右就在承德附近出了状况，先是听着“叮当”响，然后就停电了。大家等了很久才转移到救援车上。 有人拍了视频发出来，天黑了以后铁路人员拿着电筒照路。年纪大的乘客爬梯子的时候都有点晃悠，下面好几个人扶着，看着挺费劲。有个1号车厢的人说他们车厢在车尾，就在隧道边上。2号车厢也是靠近隧道的位置。 G172次的乘客也凑过来讲了讲他们的遭遇。他们本来比G178次晚7分钟到北京朝阳站，就跟在那后面跑。结果受影响也停在后面一个隧道里，退出去折腾了好久。这趟车一共在那儿呆了快8个小时。等到19日凌晨0时45分才重新往北京开呢。 北京铁路那边说的是18日晚7点22分救援队赶到了。到了晚上8点52分，G178次车上的人全都安全上了救援动车往北京跑了。 因为这事北京朝阳站好多始发列车都停了。买了票的旅客可以在30天内通过12306网站或者车站窗口免费退票。 这几位受访的乘客后来也提到了一个细节：上了救援车以后工作人员给大家发了面包、火腿肠还有水。晚上10点多到北京站出站的时候又发了一次食品。那位女士现在已经在宾馆休息了。