“四抓四促”让百姓心里更暖了

在贵州省遵义市汇川区泗渡镇,基层治理可不是什么空喊口号的事,它实实在在体现在那本刚发的户口簿里、那句寒冬里的嘱咐里,还有那些被妥善解决的邻里纠纷里。近年来,泗渡镇坚定地把党建当核心,积极琢磨新办法,通过“四抓四促”这套系统的做法,把治理的触角一直伸到了村里最细的枝丫上,让温暖服务直接送到群众的家门口,这既提升了办事效率,也让老百姓心里更暖了。基层治理首先要把体系搭好,泗渡镇把规范网格管理当成头等大事。全镇191个村民组被划成191个治理片区,明确了镇领导包村、村干部包网格、村民组长包片、党员和热心群众联户的责任链条。这样一来,每个人都清楚自己该干什么,政令就能跑在前面,响应也特别快。每个网格就像一个收集民意的前哨站,负责把问题解决掉、把人心稳住。这张网格化的网织得严严实实、脉络清晰,把粗放的管理变成了精细的服务。体系的关键在于提供服务。泗渡镇让工作人员下到网格里去干实事。幸福村的袁大哥孙女落户难了九年,多亏第一网格长刘治丽一直盯着办、到处协调才把事情搞定。面对冬天冻住了路的天气,金田村的网格长主动去看独居老人,给他们提防火的醒儿、问清物资够不够用。据统计,网格员已经解决了182件群众急难愁盼的事,办了上千次代办服务,完成了99件民生实事。这些数据说明大家心里装着老百姓的事儿。要想让网格员一直有热情干活儿,光靠喊口号不行得给他们保障。泗渡镇把干得好的网格员评上先进当成奖励。还特意把农商行的客户经理请来给他们贷款支持;去跟商户商量给他们打折;甚至联合镇卫生院给他们免费体检、给慢性病患者上门看病。这些实实在在的举措既解决了后顾之忧,又让他们觉得这工作挺有面子。为了让乡村变得更美更和气,泗渡镇把网格员的表现跟“和美积分”制度连起来了。在双仙村评选的时候,大家都争着推荐自己信得过的人。徐方洪因为管纠纷管用、心肠热被评为“最美网格员”。这种评选本身就是大家在投票发表意见。“和美积分”还引导村民跟着网格员一起打扫卫生、干公益、互相帮衬。这种政府管和大家自己干的模式碰在了一起。泗渡镇的实践告诉我们,基层治理的核心是人关键靠机制。通过党建领着网格化建设这一搭法他们不但建了高效的体系还培养出了深入群众的骨干队伍。“四抓四促”抓的是怎么搭架子建制度促的是服务质量和人心齐不齐。这套做法把分散的资源拢在了一起把基层的劲儿提了起来把大家的积极性调动了起来成功地把制度的好处变成了实实在在的治理能力。这张越织越密的“暖心网”兜住了老百姓的难处提升了社会治理的水平也扎牢了党执政的根基给以后的乡村振兴和基层现代化提供了很好的参考经验。