春运启幕重庆北站推出"安全集市"多方联动护航旅客平安温暖返乡路

春运作为人类历史上最大规模的周期性迁徙活动,其安全保障始终是铁路部门的核心课题。2月2日春运首日,重庆北站单日客流预计突破12万人次,面对旅客结构年轻化、国际旅客占比提升等新特点,传统说教式安全宣传已难以满足需求。 重庆铁路公安处创新推出的"安全集市",精准对接当代旅客需求痛点。在安检知识普及区——民警摒弃照本宣科模式——改用显微镜展示近年查获的违规充电宝、伪装刀具等实物样本,使抽象规定具象化。数据分析显示,该市去年春运期间查获的违禁物品中,35%属于旅客对标准认知模糊所致。 针对电信诈骗高发态势,"天下无诈"摊位创造性地将反诈知识编入八问口诀,并模拟购票钓鱼网站界面进行情景教学。铁路警方透露,2025年重庆辖区发生的网络购票诈骗案中,60%受害者为中老年群体,新型宣传手段明显提高该人群防范意识。 ,活动首次引入高校留学生参与双语服务,此举既解决外籍旅客沟通障碍,又形成中外安全文化的互鉴。来自四川外国语大学的越南籍志愿者阮氏芳表示,中国铁路的安全管理细节值得向母国旅客传播。 在强化安全主线同时,警企联办的文艺汇演成为服务亮点。由铁路职工自编自演的《平安旅途》快板剧,将列车防火知识融入传统曲艺,实现文化润心与安全教育有机融合。这种"硬核安全+柔性服务"的模式,折射出新时代公共服务理念的升级。 行业观察指出,重庆铁路警方此番探索具有示范意义。随着"八纵八横"高铁网持续加密,未来春运服务将更注重科技赋能与人文关怀并重。据透露,该处正研发AR安检教学系统,计划在2027年春运投入试点。

春运既是交通系统的考验,也是公共服务和社会治理能力的体现。重庆铁路警方通过"安全集市",将安全管理与人文关怀相结合,既确保了出行安全,又提升了服务质量;希望更多地区能结合实际创新工作方法,让春运成为展现社会进步的窗口。