基层医疗服务能力不足、群众跨层级就医成本高,是不少地区长期面临的现实问题。
尤其在山区和人口分散地区,路途远、信息不畅、基层“能看病但看不好病”等短板,容易导致患者扎堆大医院、县乡机构空转与资源浪费并存。
面向“十五五”时期提高基层医疗服务可及性与公平性的要求,安徽以紧密型县域医共体建设为抓手,围绕“基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治”,推动服务体系从“单点增强”转向“整体协同”。
问题:就医距离远、基层能力弱与人才不稳并存。
在一些县域,患者对基层机构信任不足、手术与专科服务供给有限;村医收入保障和职业发展空间不足,人员流动影响服务连续性;跨机构会诊、转诊与检查结果互认不顺畅,导致患者在不同医院之间重复排队、重复检查,时间成本与经济负担增加。
原因:资源分布不均、管理碎片化与激励机制不完善。
长期以来,优质医疗资源更集中于大城市与大型医院,县乡机构在设备、学科建设、人才培养等方面投入相对不足。
与此同时,县域内医疗机构之间条块分割、管理标准不一,难以形成统一的诊疗规范与转诊通道;基层医务人员特别是村医的收入结构与保障制度不稳定,也影响队伍长期留用与服务质量提升。
影响:医共体重塑县域服务格局,群众获得感更直接。
在六安市霍山县,医共体以“总院统筹、成员单位协同”的方式把服务能力送到群众家门口。
霍山县地处山区、跨度大,从偏远乡镇到县城往返耗时长。
当地通过整合县级医院资源组建医共体总院,统一管理17家乡镇卫生院、134家村卫生室及5个社区卫生服务中心,推动专家定期下沉、基层打造特色专科,提升“能诊断、能手术、能康复”的综合能力。
与儿街镇中心卫生院开展县级专家坐诊与手术示范后,一些原本需要进县城的大病、常见病在乡镇即可完成诊疗,既减轻患者奔波,也减少家属陪护的时间成本,基层机构服务量与口碑同步提升。
在淮北市濉溪县,破解村医队伍“留不住、干不稳”的难题,关键在机制创新。
当地将村卫生室纳入乡镇卫生院延伸服务点,全面推进村医队伍“乡聘村用”,通过统一管理资金、按职称工龄核定基本工资、统一办理社会保险等方式,让村医从“靠门诊量吃饭”转向“稳定保障+绩效激励”。
同时,县、镇层面定期下派医生进行业务指导,促进基层诊疗规范化和能力提升。
随着大多数村卫生室完成相关执业许可登记变更,村医获得更清晰的职业身份与成长通道,服务的连续性、可及性随之增强。
在芜湖市繁昌区,重点解决“看得上专家、转得动病人”的问题。
当地试点设立区级会诊转诊服务中心,签约区外医疗专家,建立信息快速传递与共享机制。
对经机制转入的患者,医院提供提前挂号、预约、陪诊等服务,减少等待时间,提高就医效率。
对外出务工人群或异地工作居民而言,这一机制既降低了返乡就医的信息壁垒,也使县域医疗体系能够更灵活地链接优质资源,提升对复杂病例的处置能力。
对策:以统一治理、队伍稳定与流程再造为核心,夯实基层“底座”。
从各地实践看,提升基层医疗水平不能仅靠增加设备或短期帮扶,更需要制度化、可持续的体系建设:一是强化医共体总院牵引,统一管理标准、诊疗规范与质控体系,推进县乡一体化运行,形成“县级强、乡镇活、村级稳”的梯队格局;二是完善基层人才保障与激励机制,既要稳定村医与基层医师的基本待遇,也要通过培训、带教、轮转和职称评聘等手段提升能力与获得感;三是打通会诊转诊通道,推进信息共享、预约协同与服务衔接,缩短患者就医链条;四是结合地方疾病谱与人口结构,发展基层特色专科与慢病管理,推动急慢分治和连续照护落到实处。
前景:从“就近就医”走向“就近优质”,县域医疗将成为健康治理关键支点。
随着紧密型县域医共体提质升级,县域内诊疗格局正在发生积极变化:更多常见病、多发病在基层解决,疑难重症通过规范转诊获得更高层级救治;医疗资源配置更趋均衡,患者就医选择更理性。
下一步,若能在医保支付方式、绩效分配、检查检验互认、数字化协同等方面持续深化改革,基层服务将从“有服务”进一步迈向“好服务、可持续服务”,为应对人口老龄化、慢性病高发等挑战提供更稳固的制度支撑。
基层医疗卫生事业的发展,直接关系到广大人民群众的健康福祉。
安徽省推进县域医共体建设的实践表明,通过统一管理、资源下沉、人才保障和协作创新,完全可以有效提升基层医疗服务能力,让优质医疗资源惠及更多基层群众。
这一探索为全国推进医疗卫生强基工程提供了有益借鉴,也充分体现了以人民为中心的发展思想。
随着改革的深入推进,基层医疗体系将更加完善,群众就医体验将进一步改善,健康中国建设也将迈上新的台阶。