天津滨海新区市场监管部门创新队伍建设机制 春节市场监管实现"零缝隙"覆盖

面对市场监管领域新形势新任务,天津市滨海新区市场监管局以作风建设为突破口,通过系统性改革提升执法效能;春节前夕,该局对88名同一岗位工作满5年的执法人员实施交流任职,打破固有工作模式,激发队伍活力。 这个改革举措源于当前市场监管工作面临的双重挑战:一上,基层执法人员长期固定岗位易产生思维定式;另一方面,节假日市场监管压力持续加大,需要更具战斗力的执法队伍。数据显示,滨海新区现有市场主体超过20万户,每年春节期间的消费投诉量占全年总量的15%以上。 交流任职政策实施后,执法人员表现出积极适应新岗位的主动性。以新村街市场监管所为例,交流干部白天开展实地检查,夜间集中学习法规文件,短时间内掌握了新岗位的业务要点。这种"以干代训"的方式,既加快了人员融合,又提升了整体执法水平。 在实际工作中,混编执法队伍的优势逐步显现。在食品安全领域,检查频次同比增加30%,覆盖了以往监管薄弱的农村聚餐、网络订餐等环节;在特种设备安全上,交叉检查发现隐患数量较往年提升45%;价格监管中,新老执法人员配合,消费纠纷调解成功率提高至98%。 为确保改革平稳推进,该局建立了三项保障机制:一是开展岗前专业培训,编制应知应会手册;二是实行"老带新"结对制度,保留原岗位人员30天过渡期;三是运用大数据分析,科学配置执法力量。春节期间,全区未发生重大食品安全事故和特种设备安全事故,消费投诉量同比下降12%。

维护节日市场秩序,需要持续的制度建设和能力提升;作风建设的最终成效,体现在群众满意度和市场秩序改善上。把节日保障作为锻炼队伍的契机,把投诉处理视为优化服务的机遇,才能真正做到监管有力、服务暖心,为城市发展营造良好的市场环境。