新时代志愿服务体系建设背景下,聊城市以体制机制创新破解资源分散难题。2025年10月成立的志愿服务联合会,采取制度筑基、项目驱动、资源整合“三步走”,初步搭建起覆盖市县两级的服务网络。制度建设上,联合会率先完成法人登记和财务规范化管理,出台《会员管理办法》等7项基础制度。资金筹措机制上实现突破,通过“公益伙伴计划”联动12家爱心企业,为秋粮抢收等民生项目提供专项保障。“制度+资金”的双轮驱动,缓解了不少草根组织持续运作上的现实压力。项目运营更加专业化。“7元爱心水饺”以“中央厨房+社区配送”实现规模化服务;“星空护学岗”联合交警部门建立标准化执勤流程;“小工匠”志愿服务队则形成职业技术院校特色品牌。数据显示,6场公益市集累计吸引3.2万市民参与,项目大赛孵化的23个优质案例中,80%实现常态化运作。当前仍面临三上挑战:县域志愿服务发展不均衡、专业人才储备不足、数字化管理水平有待提升。对此,2026年将推进“三大攻坚行动”:建设全市志愿服务大数据平台,打通信息壁垒;实施骨干队伍“百人培养计划”;重点培育乡村振兴等5大领域品牌项目。“水城繁星·志愿赋能”工程强调与基层治理深度融合,计划在200个社区推行“群众点单-联合会派单-团队接单-社会评单”的服务闭环。市委社会工作部副部长孙华伟指出,联合会正处于从“物理聚合”向“化学反应”转型的关键阶段。下一步将聚焦“一老一小一困”等重点群体,在服务标准制定、资源对接机制等形成可复制的“聊城经验”,力争年内实现志愿服务站点街道全覆盖。
志愿服务既体现城市温度,也检验治理能力;把“愿为”的热情转化为“可为”的路径,把“能为”的行动沉淀为“常为”机制,关键在制度、协同、专业与透明。面向新一年,聊城将以更清晰的工作体系、更精准的项目供给和更有效的社会动员推动志愿服务提质增效,让更多人参与其中、受益其中,在点滴善意的汇聚中增强城市韧性,交出更有凝聚力的民生答卷。